Airkit은 고객 서비스를 혁신하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. 최첨단 AI 기술을 통합함으로써 Airkit은 고객 문제를 사전 감지하고 해결하여 문제의 심각성을 완화하고 고객 만족도 및 운영 효율성을 크게 향상시킵니다. Airkit은 기업에 지능형 지원 에이전트, 다채널 메시징, 원활한 자동화를 제공하여 높은 반응성과 개인 맞춤형 고객 경험을 가능하게 합니다.
FineTalk는 기업이 고객 문의를 효율적으로 관리하도록 돕는 인텔리전트 AI 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 귀하의 비즈니스 특정 데이터에 대한 교육을 통해 다양한 질문에 대해 정확한 답변을 제공할 수 있습니다. 귀하의 플랫폼과 완벽하게 통합되며 귀하의 특정 요구 사항에 따라 사용자 정의할 수 있어 개인화된 고객 경험을 보장합니다. FineTalk를 사용하면 기업은 고객 서비스를 개선하고 시간을 절약하며 운영을 효율화할 수 있습니다.
Mithrin은 맞춤형 챗봇 에이전트를 만들 수 있도록 비즈니스를 지원하기 위해 설계된 고급 AI 플랫폼입니다. 코드 없는 접근 방식을 사용하여 사용자는 대화에 특정 지식을 통합한 AI 에이전트를 쉽게 구축할 수 있습니다. 이 검색 보강 생성(RAG) 기술은 챗봇이 맞춤형 응답을 제공하는 능력을 향상시켜 고객 상호작용, 운영 효율성 및 전체 비즈니스 성과를 개선하기 위한 다목적 도구로 만듭니다. 고객 서비스 또는 내부 운영을 위한 것이든 Mithrin은 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 조정되고 적응하도록 설계되었으며 원활한 자동화와 상호작용을 촉진합니다.
SiteGPT는 AI 기반 챗봇을 통해 웹사이트에서 고객 지원과 참여를 개선하기 위해 설계된 혁신적인 솔루션입니다. 이 챗봇은 웹사이트의 콘텐츠를 사용하여 훈련되므로 방문자의 질문에 대해 관련 있고 정확한 응답을 보장합니다. SiteGPT는 기술 전문 지식이 없는 사용자도 사용할 수 있는 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 맞춤형 온보딩 지원과 유연한 가격으로 SiteGPT는 기업이 온라인에서 고객과 상호작용하는 방식을 혁신하고자 합니다.
CSCAT는 AI의 힘을 활용하여 일상적인 고객 서비스 작업을 지능적으로 처리합니다. 효율성을 위해 설계되어 반복적인 문의 및 작업을 자동화하여 고객 지원팀이 더 복잡하고 가치 있는 상호작용에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 CSCAT는 기존의 워크플로우와 원활하게 통합되어 응답 시간을 크게 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다. 수작업을 최소화하면서 서비스 품질을 향상시키려는 조직에 없어서는 안 될 필수 도구입니다.