혁신적인 數位顧客服務 도구

창의적이고 혁신적인 數位顧客服務 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

數位顧客服務

  • 스코티는 자동 응답과 개인화된 고객 상호작용을 위한 스마트 AI 어시스턴트입니다.
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    Scottie란?
    스코티는 고객 서비스와 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 어시스턴트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 정확한 응답을 제공하고, 반복 작업을 자동화하며, 사용자 선호도에 따라 상호작용을 개인화합니다. 스코티는 채팅 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 플랫폼에 쉽게 통합되어 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 사용자 요구에 대한 응답을 지속적으로 개선합니다.
  • Chatsome은 학습 가능한 AI 챗봇으로 고객 서비스 및 판매를 자동화합니다.
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    chatsome.co란?
    Chatsome은 고객 서비스와 판매 작업을 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 이 도구를 통해 기업은 자신의 데이터에 기반하여 맞춤형 봇을 훈련시켜 고객 문의에 일관되고 효율적인 응답을 제공할 수 있습니다. Chatsome을 활용함으로써 기업들은 고객 만족도를 향상시키고, 고객 서비스 팀의 작업 부담을 줄이며, 판매를 촉진할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며, 코딩 지식이 필요 없어 광범위한 사용자가 접근할 수 있습니다.
  • AI Desk: AI 기반 고객 서비스로 24/7 매출 증대 및 지원 비용 절감.
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    AI Desk란?
    AI Desk는 웹사이트에서 자동 지원을 제공하기 위해 설계된 고급 AI 기반 고객 서비스 솔루션입니다. 비즈니스 데이터로 훈련되어 고객의 문의에 24/7 응답하고, 핫 리드를 식별하며, 제품 및 서비스에 대한 정확한 정보를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 인적 지원 인력의 필요성을 줄여 지원 비용을 절감하고 고객 만족도를 높이며 매출을 증가시킵니다. 맞춤형이고 쉽게 통합할 수 있는 위젯은 AI Desk를 모든 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있게 해줍니다.
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