ReSponse CX는 고객 경험(CX)을 관리하고 향상시키기 위해 AI 기반의 자율 에이전트를 사용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이 에이전트는 업무를 수행하고, 결정을 내리며, 자율적으로 비즈니스 결과를 이끌 수 있습니다. ReSponse CX를 비즈니스 운영에 통합함으로써 고객 지원을 자동화하고, 응답 시간을 개선하며, 고객과의 일관되고 높은 품질의 상호작용을 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 비즈니스의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어, 고객 만족도가 유지됩니다.

scalenowAI는 인공지능을 활용하여 조직의 변화 및 변혁 이니셔티브 관리를 간소화, 자동화 및 개선합니다. 이 플랫폼은 변화의 계획, 실행 및 모니터링을 지원하고 통찰력을 제공하며 잠재적인 과제를 예측합니다. 자연어 프로그래밍, 동적 작업 우선순위 지정, 문서 분석, 감정 분석 및 대형 언어 모델과의 통합과 같은 강력한 기능을 갖춘 scalenowAI는 더 나은 의사결정과 전반적인 운영 효율성을 지원합니다.