CaffeinatedCX는 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 문의, 지원 요청 및 피드백을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 고급 인공지능을 사용하여 인간과 유사한 대화를 모방하여, 고객이 신속하고 정확한 응답을 받을 수 있도록 보장합니다. 통합 기능을 통해 기존 시스템에 원활하게 적합하여 기업이 24시간 고객 서비스의 일관성과 신뢰성을 제공할 수 있도록 합니다.

Liquid AI는 최신 자연어 처리 및 머신 러닝 기술을 사용하여 실시간 대화를 자동화합니다. 자연어를 이해하고 인간처럼 응답하여 사용자 상호 작용을 향상시키도록 설계되었으며, 고객 지원, 가상 비서 등 다양한 응용 프로그램에 적합합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 Liquid AI는 특정 비즈니스 요구에 쉽게 맞춤화할 수 있어 참여도와 효율성을 높입니다.

Lixsa는 반응 시간과 서비스 품질을 24시간 개선하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 솔루션입니다. Lixsa를 비즈니스에 통합하면 고객 쿼리를 자동으로 처리하고, 제품을 추천하며, 주문을 관리하고, 마케팅 캠페인을 실행하는 등의 작업을 처리합니다. 이러한 자동화는 운영 비용을 줄이고 24/7 서비스를 가능하게 하며 팀이 보다 전략적인 역할에 집중할 수 있도록 해주어 궁극적으로 판매 및 고객 만족도를 높입니다.