Speaq.ai는 고급 인공 지능을 사용하여 대화를 분석하고 실시간으로 상호 작용을 향상시킵니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 일상적인 문의를 자동화하며, 고객 만족도를 향상시키기 위해 반응을 맞춤화합니다. 이 AI 에이전트는 조직 내 커뮤니케이션 흐름을 최적화하도록 설계되어 있으며, 팀이 전략적 작업에 집중하는 데 도움을 주며 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
Zenbots는 Zendesk와 원활하게 통합되도록 특별히 설계된 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 고급 AI 기능을 활용하여 고객 지원을 향상시키고, 일반 문의에 대한 자동 응답을 통해 인간 에이전트의 부담을 줄이며, 문제 해결 시간을 단축합니다. 전체 Zendesk 지원 기사 데이터베이스에 접근하여 Zenbots는 고객에게 정확하고 적시의 정보를 제공하여 만족도 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
MarketersPen은 AI 기술을 활용하여 다양한 비즈니스 워크플로우를 자동화하는 스마트 어시스턴트입니다. 이 플랫폼은 반복 작업을 자동화하고 고객 상호작용을 관리하며 유용한 보고서를 생성하여 기업의 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. 복잡한 프로세스를 간소화함으로써 MarketersPen은 팀이 일상적인 작업이 아니라 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 하여 궁극적으로 성장과 고객 만족도를 향상시킵니다. 사용하기 쉽고 사용자 정의가 가능하여 기업이 특정 요구에 맞게 솔루션을 조정할 수 있습니다.