혁신적인 支援團隊效率 도구

창의적이고 혁신적인 支援團隊效率 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

支援團隊效率

  • CoSupport AI 통합을 통해 고객 지원을 혁신하세요.
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    CoSupport AI란?
    CoSupport AI는 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 설계된 혁신적인 생성 AI 도우미입니다. Zendesk와의 원활한 통합을 통해 지원 팀이 쿼리에 더 빠르고 정확하게 응답할 수 있도록 합니다. 고급 자연어 처리를 활용하여 CoSupport AI는 응답을 생성하고 에이전트를 지원하며 궁극적으로 고객 지원 경험을 더 효율적이고 비용 효과적인 운영으로 변화시켜 특정 작업에서 최대 100% 자동화를 달성할 수 있습니다.
    CoSupport AI 핵심 기능
    • AI 기반 응답 생성
    • Zendesk 통합
    • 24/7 지원
    • 실시간 성과 모니터링
  • Gimoji의 AI 기반 효율성으로 지원 팀을 강화하세요.
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    Gimoji Web Extension란?
    Gimoji는 지원 팀의 효율성을 크게 높여주는 개인 AI 지원 에이전트입니다. 반복적인 작업을 자동화함으로써 Gimoji는 에이전트가 고객 문의를 보다 효과적으로 처리할 수 있게 하여 전체 생산성과 응답 시간을 향상시킵니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 기존 시스템과의 원활한 통합은 고객 서비스 기능을 개선하고 문의의 적시 해결을 보장하려는 기업에 필수적인 도구입니다.
  • AIAR는 자동화된 고객 지원을 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    AIAR란?
    AIAR는 고객 지원 작업을 자동화하는 데 특화된 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 고객의 문의를 실시간으로 이해하고 관리합니다. AIAR는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 일관되고 효율적인 커뮤니케이션 경험을 보장합니다. 이 에이전트는 FAQ에 대한 답변부터 일반 문제 해결에 이르기까지 다양한 요청을 처리하도록 설계되어 있으며, 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 개선합니다.
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