Zendesk AI 에이전트는 언제 어디서나 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 서비스에서 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 에이전트는 복잡한 문의를 처리하고 고객 만족도를 높이며, 비용을 절감합니다. 설정이 간편하고 지속적인 감독이 필요 없습니다. 에이전트는 생성 AI와 Zendesk의 독점적인 의도 모델을 사용하여 정확하고 인간과 유사한 응답을 제공합니다. 분석 도구는 성과 모니터링을 지원하며 지속적인 개선과 최적화를 가능하게 합니다.

Altnativ의 대화형 AI는 기업이 탁월한 고객 지원을 제공하도록 돕기 위해 설계되었습니다. 대기 시간을 줄이고 신속한 응답을 제공하며 연중무휴 운영함으로써 Altnativ는 고객 지원 경험을 향상시킵니다. 불만, 제안 또는 문의를 개인화된 인간과 유사한 상호작용으로 처리하여 효율적인 커뮤니케이션과 향상된 고객 충성도를 보장합니다.