Pega의 AI 에이전트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 통합합니다. 고객 문의에 자율적으로 응답할 수 있으며, 사용자 데이터를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제공하여 대기 시간을 줄이고 전반적인 서비스 품질을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 과거 상호작용에서 학습하여 성능과 정확성을 지속적으로 향상시킬 수 있으며, 기업이 높은 수준의 고객 만족을 유지하면서 운영 규모를 확장할 수 있도록 합니다.

Sunoh.ai는 고급 환경 청취 기술을 사용하여 의료 제공자와 환자 간의 대화를 듣고 전사하여 의료 분야의 문서화 프로세스를 혁신합니다. 이는 제공자가 양질의 치료를 제공하는 데 집중할 수 있도록 하며 포괄적인 의료 문서를 생성합니다. 초안 노트를 생성하고 약물 또는 전환 주문을 미리 채울 수 있는 기능으로 Sunoh는 관리 부담을 크게 줄이고 작업 효율성을 개선하여 모든 의료 실습에 귀중한 자산이 됩니다.