Arold는 Airbnb 호스트를 위해 특별히 맞춤 설계된 혁신적인 AI 어시스턴트입니다. 이 도구는 손님의 메시지에 응답하기 위한 스마트 제안을 제공하여 호스트가 효율적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 합니다. 이는 캘린더의 가용성과 이전 손님과의 상호작용에 따라 응답을 조정하여 간단한 예약 질문에서 복잡한 요청에 이르기까지 문의 관리가 원활하게 이루어지도록 합니다. Arold는 호스트가 시간을 절약하고 손님 경험을 개선할 수 있도록 맞춤설정 가능한 스마트 메시지 제안을 통해 도와줍니다.
Brainfish Agent Assist는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 강력한 Chrome 확장 프로그램입니다. AI 기술을 활용하여 에이전트에게 즉각적이고 정확한 응답을 제공, 고객의 문의를 신속하게 해결할 수 있도록 합니다. 컨텍스트 기반의 지식 기반을 활용하여 에이전트는 응답 시간을 획기적으로 줄이는 맞춤형 솔루션에 접근할 수 있습니다. 이 도구는 고객 서비스 팀이 정보를 검색하는 데 시간을 낭비하는 대신 탁월한 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 보장합니다.
Ringflow는 통화, 메시지 및 화상 회의를 하나의 도구로 통합하여 커뮤니케이션을 간소화합니다. 개인 통화를 관리하든 비즈니스 커뮤니케이션을 처리하든 원격 회의를 조정하든 Ringflow가 귀하를 지원합니다. 이것은 개인 및 조직 모두에게 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 제공하도록 설계되었으며, 자동 SMS 약속 알림, 음성 메일 드롭 및 실시간 통화 분석과 같은 강력한 기능을 제공합니다.
Conversagent는 기업이 고객 참여를 향상시키기 위해 AI 기반의 가상 조수를 배치할 수 있도록 돕는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 조수는 실시간으로 문의를 처리하고, 개인화된 추천을 제공하며, 고객 지원 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 기존 시스템과 깊게 통합함으로써 Conversagent는 기업이 응답을 자동화하고, 쿼리를 효율적으로 관리하며, 24/7 즉각적인 지원을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높일 수 있도록 도와줍니다.
Echowin은 모든 규모의 비즈니스를 위한 올인원 AI 콜 응답 및 워크플로 자동화 플랫폼입니다. 고급 AI 기술을 통해 수신 전화를 자동화하여 고객 문의 및 운영 작업을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 사용자는 6000개 이상의 애플리케이션과 서비스를 통합할 수 있어 워크플로 관리의 다목적 솔루션이 됩니다. 핵심 기능으로는 실시간 전사, 24/7 전화 응답 및 내장 CRM이 있으며, 모든 기능이 시간을 절약하고 비즈니스 성과를 향상시키도록 설계되었습니다.
Fiola는 고객 쿼리에 빠르고 관련성 있는 응답을 생성하는 데 도움을 주기 위해 설계된 AI 기반 Chrome 확장입니다. 고객의 질문을 강조 표시하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하기만 하면 사용자는 그 쿼리에 맞춘 초안 응답을 받을 수 있습니다. 이 도구는 지원 팀에 적합하며, 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 만족도를 높이기 위해 고급 AI 기능을 통합합니다. 사용자 지정 및 효율적인 커뮤니케이션 관리가 가능한 기능을 통해 Fiola는 기업이 고객과 상호작용하는 방식을 크게 개선합니다.
SupportAgent.ai는 Help Scout에서 지원 이메일 응답을 간소화하고 자동화하도록 특별히 제작되었습니다. 고급 AI를 활용하여 과거 대화 및 문서에 기반한 고품질의 초안 응답을 생성합니다. 이를 통해 고객 지원 팀은 보다 효율적으로 작업할 수 있으며 고객 요청에 대해 일관되고 시기적절한 응답을 보장합니다. Help Scout와 원활하게 통합되어 지원 에이전트가 생산성을 높이고 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
HCP House Dispatcher Pro는 기업이 수신 전화를 보다 효과적으로 관리하는 데 도움을 주는 강력한 Chrome 확장 프로그램입니다. 배차 프로세스를 최적화함으로써 사용자가 자원을 정확하게 할당할 수 있게 해주며, 이에 따라 스케줄링 및 고객 만족도가 개선됩니다. 사용자 친화적인 인터페이스가 특징인 이 도구는 응답 시간을 단축할 뿐만 아니라 전체 통화 처리 메커니즘을 간소화합니다. 기업은 더 나은 조직화, 더 빠른 서비스 제공, 향상된 운영 효율성과 같은 구체적인 결과를 기대할 수 있으며, 이 모든 것이 고객 충성도 증가에 기여합니다.
Robojin-Freshdesk는 고객 서비스 플랫폼의 선두주자인 Freshdesk에 ChatGPT를 통합하도록 설계된 혁신적인 도구입니다. 이 도구는 기업이 고객 상호작용을 자동화하고, 일반적인 질문에 즉각적인 응답을 제공하며, 지원 운영의 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. AI를 활용하여 RobojinAI는 기업이 시간을 절약하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 돕고, 지원 팀이 더 복잡한 문의에 집중할 수 있게 해줍니다. AI가 일상적인 질문을 관리하면서. 이 확장은 매우 사용자 정의가 가능하며 기업의 콘텐츠를 기반으로 훈련되어 정확하고 관련성 있는 응답을 보장합니다.
Ticket AI는 고객 지원 티켓 관리를 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 시스템입니다. 머신러닝을 사용하여 고객 문의를 정확하고 효율적으로 처리함으로써 분류 및 응답에 소요되는 시간과 노력을 줄입니다. 이 도구는 Discord 및 Microsoft Teams와 같은 플랫폼과 함께 사용할 때 특히 효과적이며, 기업이 여러 커뮤니케이션 채널에서 고객 지원 역량을 향상하도록 합니다.
Typewise는 고객 서비스 및 영업 팀의 효율성을 향상시키도록 설계된 생성 AI 커뮤니케이션 도우미입니다. 텍스트 예측 소프트웨어는 생산성을 2-3배 증가시키고, 티켓 처리 시간을 줄이며, 고객 상호 작용을 향상시킵니다. Typewise는 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 자동 완성, 마법 답변, 문법 검사, 실시간 텍스트 예측과 같은 기능을 제공하면서 장치 내 기술을 통해 사용자 개인 정보를 보호합니다.