Neo는 Zephyr Global의 혁신적인 AI 어시스턴트로, Microsoft 지원 서비스를 향상시키는 데 중점을 두고 있습니다. 24시간 연중무휴로 사용할 수 있으며 기술 문제에 대한 즉각적인 솔루션을 제공합니다. WhatsApp 통합 및 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 Neo는 사용자가 문제 해결 및 지침을 위해 손쉽게 상호작용할 수 있도록 지원합니다. 이 서비스는 구독 기반으로 제공되며 모든 규모의 기업에 경제적인 솔루션을 제공합니다. Neo의 기능에는 대화형 상호작용을 가능하게 하는 자연어 이해가 포함되어 있어 사용자들이 필요한 지원을 더 쉽게 받을 수 있습니다.

Zyka.ai는 인공지능으로 구동되는 최첨단 디지털 채택 플랫폼입니다. 온보딩, 기술 지원, 버그 해결 및 고객 지원을 자동화하여 사용자 경험과 생산성을 향상합니다. 이 플랫폼은 랜딩 페이지, 내부 문서 및 UI 워크플로우 등을 포함한 다양한 데이터 소스에서 학습하여 실시간으로 정확한 응답을 제공합니다. Zyka.ai는 80개 언어 이상을 지원하여 로컬화된 지원을 제공하고자 하는 글로벌 비즈니스에 적합합니다.