Serviceaide는 인공지능으로 구동되는 차세대 IT 서비스 관리 솔루션을 제공합니다. 이들의 제품은 서비스 제공을 개선하고 사용자 경험을 강화하기 위해 지능형 자동화 및 가상 에이전트를 통합합니다. 프로세스 자동화, 사건 관리 및 직관적인 셀프 서비스 포털과 같은 주요 기능은 조직이 IT 서비스를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. Serviceaide의 플랫폼은 기업이 운영 비용을 줄이고, 생산성을 높이며, 고객과 직원에게 우수한 지원을 제공하도록 돕습니다.

OwlityAI는 전체 테스트 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 품질 보증(QA) 도구입니다. 고급 인공 지능을 활용하여 OwlityAI는 테스트를 설계하고 자동화를 개발하며 버그를 자동으로 식별할 수 있습니다. 이 혁신적인 도구는 QA 비용을 최대 93%까지 절감할 뿐만 아니라 테스트 프로세스를 95%까지 가속화합니다. 주요 기능에는 간단한 온보딩, 자동 업데이트, 실시간 보고 및 기존 CI/CD 파이프라인과의 원활한 통합이 포함됩니다. OwlityAI와 함께라면 기업은 전통적인 QA 부서가 AI 기반 솔루션으로 대체되는 미래로 전환할 수 있습니다.

DEX Insight는 소프트웨어 사용을 간소화하고 디지털 도구와 직원 간의 상호 작용을 향상시키고자 하는 조직에 있어 중요한 도구로 작용합니다. 이 Chrome 확장 프로그램과 데스크탑 에이전트는 앱 사용, 사용자 감정 및 피드백에 관한 필수 데이터를 실시간으로 수집합니다. 다양한 SaaS 솔루션에 대한 직원 경험에 대한 자세한 분석을 제공함으로써 DEX Insight는 기업이 소프트웨어 투자에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 하여, 궁극적으로 효율성을 높이고 불필요한 기술 지출을 줄입니다.

GigRadar는 Upwork 에이전시의 리드 생성을 최적화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고잠재력 채용 기회를 탐지하고, 제안 제출을 자동화하며, 실시간 채용 피드 알림을 제공하고, 전환 분석을 수행하기 위해 최신 기술을 활용합니다. GigRadar는 또한 에이전시 프로필 관리를 위한 도구, 후속 조치 전송 및 전화 예약을 제공합니다. 이 플랫폼은 리드 생성 활동의 효율성과 효과를 향상시키도록 설계되었으며, 에이전시가 운영을 확장하고 시간을 절약하며 수동 입찰 프로세스에 관련된 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다.

Cold는 지능적인 대화 관리를 용이하게 하는 고급 AI 에이전트로, 비즈니스가 고객 지원 프로세스를 자동화하고 사용자 상호작용을 향상시킬 수 있도록 합니다. 최첨단 자연어 처리를 활용하여 Cold는 사용자 문의를 이해하고 적절하게 응답하여 참여를 개선하고 운영 비용을 절감합니다. 고객과 소비자 모두를 위한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 대화를 관리하고 사용자 상호작용에서 귀중한 통찰력을 수집하는 것이 더 쉬워지며, 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 비즈니스에 적합합니다.