Critico AI Chrome Extension은 관리자들이 어디서나 팀원에게 신속하고 효과적인 피드백을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. Critico AI와 원활하게 통합되며, 명확한 AI 기반 피드백을 제공하고, 실행 항목을 만들고, 개인의 진행 상황을 추적하는 간단한 방법을 제공합니다. 이 도구는 피드백이 각 개인의 목표, 기술 및 해당 이정표와 정렬되도록 하여 일상적인 피드백을 보다 효율적이고 성장에 집중하게 만듭니다. 간단하고 직관적인 인터페이스 덕분에 의미 있는 피드백을 제공하는 과정이 간소화되어 관리자 작업과 팀 성과를 향상시킵니다.

Emploio는 첨단 기술을 활용하여 팀의 잠재력을 극대화하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이는 직원 경로와 팀 역학에 대한 포괄적인 통찰력을 제공하여 각각의 성장 기회를 포착하도록 보장합니다. 팀 구성, 일일 작업 관리 및 여러 도구 통합과 같은 기능을 갖춘 Emploio는 직원과 관리자에게 성과 및 개발을 추적하는 데 도움이 되는 개인화된 지원을 제공합니다. 호환성과 연결을 촉진하여 균형 잡히고 고성능 팀을 구축하는 데 도움을 주며, 생산성과 직장 내 시너지를 높입니다.

Observe.AI 화면 녹화 확장은 고객 센터 관리자들이 에이전트의 활동을 실시간으로 모니터링할 수 있도록 합니다. 이를 통해 에이전트 개발을 위한 중요한 순간을 식별하고, 모든 상호 작용이 규정을 준수하고 지속적 개선을 위해 검토될 수 있도록 합니다. 이 도구는 자동 일시정지/재개 기능을 지원하여 효과적이고 윤리적인 녹음 관행을 구현하고, 필요에 따라 수정할 사항을 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.