초보자 친화적 客服自動化 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 客服自動化 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

客服自動化

  • Seedley는 기업을 위한 AI 기반 고객 참여 및 자동화 솔루션을 제공합니다.
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    Seedley란?
    Seedley는 고객 참여 향상에 중점을 둔 최첨단 AI 자동화 플랫폼입니다. 기업은 고유한 요구에 맞춘 정교한 음성 및 채팅 도우미를 만들 수 있습니다. AI 기술을 활용하여 Seedley는 상호 작용을 간소화하여 효율적이고 개인화된 고객 지원을 제공합니다. 이는 사용자 만족도를 향상시킬 뿐 아니라 기업이 시간과 자원을 절약하는 데 도움을 줍니다. Seedley는 다양한 비즈니스 요구에 적응할 수 있도록 폭넓은 맞춤화 옵션을 제공합니다.
  • ServiBot: 원활한 고객 상호 작용을 위한 고급 AI 챗봇.
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    ServiBot란?
    ServiBot은 고객 서비스를 자동화하고 고객이 비즈니스를 통해 탐색할 수 있도록 안내하는 지능형 대화 능력을 제공하는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 다양한 시스템과 쉽게 통합되며 기업에 고객 행동을 이해하고 서비스를 개선하기 위한 고급 분석을 제공합니다. ServiBot은 빠르고 정확한 응답을 제공하도록 설계되어 고객 상호 작용 품질과 고객 만족도를 개선하려는 기업에 없어서는 안될 도구입니다.
  • SnatchBot은 챗봇을 만들고 커뮤니케이션을 자동화하기 위한 다재다능한 AI 플랫폼입니다.
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    SnatchBot란?
    SnatchBot은 기업과 개발자가 고객 지원, 리드 생성 및 사용자 참여를 포함한 다양한 애플리케이션을 위한 응답형 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 메시징 앱, 웹사이트 및 CRM 시스템과의 원활한 통합을 가능하게 하여 효율적인 커뮤니케이션과 24시간 고객 지원을 촉진합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 가지고 있는 SnatchBot은 상호작용을 추적하기 위한 강력한 분석 기능을 제공하여 사용자 경험을 개선하고 챗봇 성능을 최적화합니다.
  • SweetAI Chat는 고객 상호작용을 향상시키기 위해 특별히 설계된 지능적이고 반응적인 채팅 지원을 제공합니다.
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    SweetAI Chat란?
    SweetAI Chat은 기업과 고객 간의 상호작용을 촉진하기 위해 고급 AI 기술을 활용합니다. 이 채팅 에이전트는 질문에 답변하고, 제품 정보를 제공하며, 효과적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 머신러닝 기능은 응답의 지속적인 개선을 보장하여 고객 상호작용을 매끄럽고 효율적으로 만듭니다. 24/7 이용 가능성을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고 최대의 도달 범위를 위해 다양한 플랫폼과 통합할 수 있습니다.
  • AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼.
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    visor.ai란?
    Visor.ai는 비기술 팀을 위해 고객 서비스 상호작용을 자동화하도록 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다. Visor.ai를 사용함으로써 기업은 고객 지원 프로세스를 간소화하고, 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화하며, 보다 복잡한 질의에 적절하게 대응할 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 직관적인 사용자 인터페이스를 제공하여 기업이 효율적으로 가상 에이전트를 설정하고 관리할 수 있도록 합니다. 이는 궁극적으로 효율성 향상, 운영 비용 절감 및 첫 날부터 고객 만족도 증가로 이어집니다.
  • Webbotify의 AI 챗봇으로 고객 지원을 자동화하세요.
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    WebBotify란?
    Webbotify는 귀하의 웹사이트 데이터를 기반으로 특별히 교육된 AI 챗봇 솔루션을 제공합니다. 이는 고객 상호작용을 자동화하고 인간 지원 팀의 업무량을 줄이는 데 도움을 줍니다. 지능형 봇은 다양한 질문을 처리하고 사용자 참여를 간소화하며 고객 문의에 즉각적으로 응답하여 일관되고 효율적인 지원 경험을 보장합니다. 이는 방문자 참여를 향상시키고 고객 지원 효율성을 높이길 원하는 기업을 위해 설계되었습니다.
  • OpenAI를 사용하여 작업 계획, 지속적 메모리 및 기능 실행을 위한 모듈식 AI 에이전트를 오케스트레이션하는 TypeScript 프레임워크입니다.
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    With AI Agents란?
    With AI Agents는 역할이 다양한 여러 AI 에이전트를 정의하고 오케스트레이션하는 TypeScript 기반 코드 우선 프레임워크입니다. 내장된 메모리 관리를 통해 컨텍스트를 지속하며, 외부 API를 통합하는 함수 호출 서브시스템과 인터랙티브 세션용 CLI 인터페이스를 제공합니다. 파이프라인 또는 계층으로 에이전트를 구성하여 데이터 분석 파이프라인이나 고객 지원 흐름과 같은 복잡한 작업을 자동화하고, 모듈성, 확장성, 손쉬운 맞춤화가 가능합니다.
  • Zowie는 고객 서비스 상호작용 자동화에 전문화된 AI 에이전트입니다.
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    Zowie란?
    Zowie는 고객 서비스 운영을 최적화하기 위해 설계된 지능형 AI 에이전트입니다. 일반 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 서비스 제공의 효율성과 일관성을 개선합니다. Zowie는 기존 시스템과 원활하게 통합될 수 있어 사용자 만족도를 높이는 개인화된 상호작용을 가능하게 합니다. 또한, 고객 행동 및 선호도를 이해하고 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 돕는 분석 기능도 제공합니다.
  • 작업 자동화, 데이터 분석, 통합을 위한 자율 AI 에이전트 설계 및 배포를 가능하게 하는 웹 플랫폼입니다.
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    Agents Factory란?
    Agents Factory는 최첨단 언어 모델과 도메인 특화 모델로 구동되는 자율 에이전트를 만들 수 있는 포괄적인 환경을 제공합니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 워크플로우 빌더를 통해 사용자들은 트리거, 액션, 의사결정 지점을 정의하여 에이전트 동작을 조합할 수 있습니다. 플랫폼은 고객 지원 봇부터 데이터 분석 어시스턴트까지 다양한 사전 구성된 에이전트 템플릿 라이브러리를 포함하고 있으며, 특정 비즈니스 요구에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 또한 REST API 와 Webhook을 통해 서드파티 서비스와 연동하여 CRM, 데이터베이스, SaaS 도구에서 데이터를 가져올 수 있습니다. 실시간 모니터링 대시보드를 통해 에이전트 활동, 성능 지표 및 로그를 추적하며 디버깅이 가능합니다. 내장된 일정 관리와 이벤트 오케스트레이션으로 요청 시 또는 일정에 따라 작업을 실행할 수 있어 조직 내에서 신뢰성 높고 확장 가능한 자동화를 제공합니다.
  • AI Haggler는 귀하를 대신하여 전화를 처리하며, 정보를 수집하고 효과적으로 가격을 협상합니다.
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    AI Haggler란?
    AI Haggler는 귀하를 위해 비즈니스 전화 전화를 처리하는 웹 앱입니다. 가격과 가용성을 문의할 수 있으며, 더 나은 거래를 협상하고 심지어 약속도 잡을 수 있습니다. 치과의사, 배관공 또는 마지막 순간의 호텔 예약이 필요할 때, AI Haggler의 AI 에이전트는 귀하가 피하는 전화를 걸어 시간을 절약하고 할인 혜택을 얻을 수 있습니다. 유일하게 작업을 선택하면 AI가 전화를 걸고, 귀하는 자세한 보고서를 받아 최고의 옵션을 비교하고 선택할 수 있습니다.
  • Aivah는 자동화된 고객 상호작용 및 데이터 분석을 위한 AI 에이전트입니다.
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    Aivah란?
    Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.
  • 사용자 정의 기술이 포함된 다중 에이전트 워크플로우 설계, 테스트 및 배포를 위한 확장 가능한 AI 에이전트 프레임워크.
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    ByteChef란?
    ByteChef는 AI 에이전트를 구축, 테스트 및 배포하는 모듈식 아키텍처를 제공합니다. 개발자는 에이전트 프로파일을 정의하고, 사용자 정의 기술 플러그인을 첨부하며, 시각적 웹 IDE 또는 SDK를 통해 다중 에이전트 워크플로우를 조정합니다. 주요 LLM 공급자(OpenAI, Cohere, 사설 호스팅 모델) 및 외부 API와 연동됩니다. 내장된 디버깅, 로깅, 관측성 도구를 활용하여 반복 작업이 간편합니다. 프로젝트는 Docker 서비스 또는 서버리스 함수로 배포할 수 있어, 고객 지원, 데이터 분석, 자동화를 위한 확장 가능하고 생산 단계에 적합한 AI 에이전트로 활용됩니다.
  • OpenAI API를 활용한 실시간 스트리밍 AI 채팅 에이전트를 구현하는 파이썬 라이브러리로, 대화형 사용자 경험을 제공합니다.
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    ChatStreamAiAgent란?
    ChatStreamAiAgent는 생성되는 토큰을 실시간으로 스트리밍하는 경량 파이썬 툴킷을 개발자에게 제공합니다. 여러 LLM 공급자를 지원하며, 비동기 이벤트 후크와 웹 또는 콘솔 애플리케이션에 쉽고 빠르게 통합할 수 있습니다. 내장된 컨텍스트 관리와 프롬프트 템플릿을 통해 팀은 대화형 어시스턴트, 고객 지원 봇 또는 인터랙티브 튜토리얼을 신속히 프로토타입으로 개발하면서 낮은 지연 시간과 실시간 응답을 제공할 수 있습니다.
  • Chatvolt는 즉각적인 고객 지원 및 개인화된 상호 작용을 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    Chatvolt란?
    Chatvolt는 기업이 고객 상호 작용을 자동화하고 문의에 대한 즉각적인 응답을 제공하는 데 도움을 주는 지능형 가상 비서입니다. 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습을 활용하여 고객의 질문을 이해하고 정확한 답변을 제공하며 자연스러운 대화를 진행할 수 있습니다. Chatvolt는 다양한 플랫폼에 통합될 수 있어 고객 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시켜 더 복잡한 작업을 위해 인간 에이전트를 해방시킵니다.
  • AI 주도 효율성으로 고객 서비스 작업을 최적화하세요.
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    CSCAT - AI와 함께하는 CS란?
    CSCAT는 AI의 힘을 활용하여 일상적인 고객 서비스 작업을 지능적으로 처리합니다. 효율성을 위해 설계되어 반복적인 문의 및 작업을 자동화하여 고객 지원팀이 더 복잡하고 가치 있는 상호작용에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 CSCAT는 기존의 워크플로우와 원활하게 통합되어 응답 시간을 크게 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다. 수작업을 최소화하면서 서비스 품질을 향상시키려는 조직에 없어서는 안 될 필수 도구입니다.
  • 팀을 위한 실시간 답변을 제공하는 맥락적 AI 확장입니다.
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    Doti AI란?
    Doti AI는 비즈니스 팀에 강력한 AI 기반의 맥락 검색과 실시간 답변을 제공하는 Chrome 확장입니다. 여러 플랫폼의 데이터를 통합하여 사용자가 빠른 응답과 깊은 인사이트를 얻을 수 있도록 합니다. Slack, 웹 인터페이스 또는 Doti의 Chrome 확장을 통해 사용자는 질문을 하고 즉시 정확한 답변을 받을 수 있습니다. Doti는 응답 시간을 크게 줄이고, 고객 만족도를 높이며, 판매 및 고객 지원 팀 내의 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다. 다양한 플랫폼과 통합되며, SOC2 Type II와 같은 강력한 보안 준수를 제공하며, 모델 학습을 위해 귀하의 데이터를 사용하지 않아 최상의 데이터 프라이버시와 보안을 보장합니다.
  • Genii Assistant의 AI 기반 초안 도구로 이메일을 강화하세요.
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    Genii Assistant란?
    Genii Assistant는 사용자가 이메일과 텍스트 응답을 쉽게 초안할 수 있도록 도와주는 AI 기반 도구입니다. Gmail, Hubspot, Zendesk, Outlook, Freshdesk 등과 원활하게 통합되어 커뮤니케이션을 더욱 효율적으로 만들어 줍니다. GPT-4를 포함한 최신 AI 모델을 활용하여 언어와 AI 모델 선택을 위한 사용자 정의 설정을 제공하여 맞춤형 응답을 가능하게 합니다. 이메일 응답을 작성하거나 지원 티켓에 응답할 때, Genii Assistant는 원클릭 초안을 제공하여 시간을 절약하고 글쓰기 품질을 향상시킵니다. 이 도구는 작가의 블록을 없애고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
  • Humanloop은 대화 모델을 최적화하여 더 나은 응답으로 AI 경험을 향상시킵니다.
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    Humanloop란?
    Humanloop은 사용자가 대화형 AI 에이전트를 구축, 개선 및 최적화할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 플랫폼은 AI 대화의 실시간 개선을 촉진하는 피드백 루프를 사용하여 시간이 지남에 따라 응답이 더욱 관련성 있고 정확해지도록 보장합니다. 조직은 Humanloop을 활용하여 고객 서비스를 개선하고 응답을 자동화하며 궁극적으로 원활한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. AI 모델의 교육 과정을 단순화하여 Humanloop은 팀이 복잡한 프로그래밍 작업에 부딪히기보다 콘텐츠 개선에 집중할 수 있도록 돕습니다.
  • Ideta: 코딩 없이 챗봇, 콜봇 및 음성봇을 구축하십시오.
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    ideta.io란?
    Ideta는 챗봇, 콜봇 및 음성봇을 구축하고 관리하기 위한 포괄적인 노코드 플랫폼을 제공합니다. 사용자는 기술적 전문 지식 없이 AI로 구동되는 정교한 대화형 에이전트를 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 팀의 작업 부담을 최소화하고 고객 참여를 개선하며 반복적인 작업을 자동화하는 것을 목표로 합니다. 디자인의 유연성, 원활한 API 통합 및 봇 성능을 모니터링하기 위한 광범위한 분석 기능을 제공합니다.
  • InstaDesk는 기업을 위한 고급 텔레마케팅 및 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
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    Instadesk란?
    InstaDesk는 클라우드 기반 기술과 AI를 활용하여 운영을 간소화하는 포괄적인 텔레마케팅 및 고객 서비스 솔루션입니다. 이 플랫폼은 효율적인 고객 상호작용을 위한 다채널 온라인 상담, 빠른 정보 검색을 위한 지식 베이스, 고객 요청을 관리하는 지능형 티켓 시스템을 포함하고 있습니다. InstaDesk는 반복 작업을 줄이고 상세한 고객 통찰, 효율적인 문제 해결 도구 및 강력한 커뮤니케이션 채널을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.
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