혁신적인 客户满意度 도구

창의적이고 혁신적인 客户满意度 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

客户满意度

  • AI 기반의 통화 도우미로 커뮤니케이션을 변화시키세요.
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    AI Agent: That handles and makes Calls란?
    Agent AI, AI 기반의 통화 도우미는 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신적으로 변화시키기 위해 설계되었습니다. 고객 문의를 자동화하고 약속을 예약하며 24/7 지원을 보장하여 기업이 진정으로 중요한 일에 집중할 수 있도록 합니다. 고급 AI 기술을 통해 인간의 대화를 모방하여 고객과의 관계를 개선하고 시간과 자원을 절약합니다. 다양한 산업에 완벽하게 적합하며 사용자가 상호 작용을 관리하고 높은 고객 만족도를 유지할 수 있도록 돕습니다.
  • AI 기반의 개인 맞춤화로 전자 상거래 및 호스피탈리티의 쇼핑 경험을 향상시킵니다.
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    Aidaptive란?
    Aidaptive은 전자 상거래 및 호스피탈리티 분야의 개인화 향상을 위해 설계된 종합 AI 플랫폼입니다. 정교한 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 맞춤형 제품 추천 및 검색 결과를 제공합니다. 이는 고객 신뢰를 구축할 뿐만 아니라 고객 참여와 전환율을 크게 촉진합니다. Aidaptive의 기술은 모든 규모의 기업이 원활하고 높은 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있게 합니다. 이는 각 고객의 상호작용이 그들의 선호와 요구를 충족하도록 최적화되어 있어 만족도 향상과 판매 증가로 이어집니다.
  • Auxillary는 B2B 플랫폼에서 사용자 상호작용을 향상시키기 위해 설계된 AI 보조 파일럿입니다.
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    Auxillary AI란?
    Auxillary는 B2B 플랫폼에 매끄럽게 통합되는 AI 보조 파일럿으로, 사용자가 자연스러운 대화를 통해 상호작용할 수 있게 합니다. 이 AI는 질문에 답하고 작업을 수행하며 안내를 제공하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다. 사용자가 정보나 작업 지원, 플랫폼 탐색이 필요할 때 Auxillary는 매끄럽고 직관적인 상호작용을 보장하며, 사용자 참여도와 만족도를 개선하기 위한 필수 도구입니다.
  • BoldDesk: 현대적인 헬프 데스크 소프트웨어로 고객 서비스를 단순화합니다.
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    BoldDesk란?
    BoldDesk는 고객 서비스 팀이 지원 이메일을 효율적으로 관리하고 팀원과 협업하며 반복 작업을 자동화할 수 있도록 하는 직관적이고 사용자 정의 가능한 경제적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. AI와 고급 작업 흐름 자동화를 활용하여 지원 작업 흐름을 최적화하고 확장함으로써 고객 서비스 경험을 향상시키는 올인원 플랫폼이 됩니다. BoldDesk를 사용하면 조직은 고객 문의의 대다수를 쉽게 해결할 수 있으므로 서비스 효율성과 고객 만족도가 향상됩니다.
  • 우리의 AI 챗봇 솔루션으로 고객 참여도를 높이세요.
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    Business App Pro란?
    In-Box Pro는 소기업을 위해 맞춤화된 혁신적인 AI 챗봇 시스템으로, 더 나은 고객 참여도와 운영 효율성을 제공합니다. 이 강력한 도구는 일상적인 작업을 자동화하고 빠른 응답을 제공하며 기존 비즈니스 플랫폼과 완벽하게 통합됩니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 간편한 사용자 정의를 허용하여 기업이 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있도록 합니다. In-Box Pro를 활용함으로써 조직은 시간 절약은 물론 전반적인 고객 경험을 향상시켜 고객의 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.
  • Chtrbx는 참여와 수익을 증가시키기 위한 AI 기반의 채팅 서비스를 제공합니다.
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    Chtrbx란?
    Chtrbx는 고객 참여와 비즈니스 수익을 높이기 위해 맞춤화된 AI 구동 채팅 서비스입니다. 고급 AI 기술을 통해 Chtrbx는 기업이 대화를 효율적으로 관리하고 의미 있는 상호작용을 보장하여 고객 만족도와 유지율을 높일 수 있도록 합니다. 포괄적인 분석과 이해하기 쉬운 보고서를 통해 Chtrbx는 챗봇 성능과 고객 경험을 지속적으로 개선하기 위한 정보에 기반한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
  • Content Guru의 고급 연락 센터 솔루션으로 고객 참여를 변혁하세요.
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    contentguru.com란?
    Content Guru의 대표 제품인 storm®은 포괄적인 옴니채널 고객 경험 관리 플랫폼을 제공합니다. 다양한 커뮤니케이션 채널을 단일 애플리케이션에 통합함으로써 기업은 고객 상호작용을 간소화하여 만족도와 충성도를 향상시킵니다. 기능에는 고객 문의에 효과적으로 대응하기 위해 에이전트에게 필요한 정보를 제공하는 지능형 자동화 및 분석 도구가 포함되어 있으며, 높은 성능과 신뢰성을 유지합니다.
  • 더 나은 고객 상호작용을 위한 AI 기반 통찰력.
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    Cresta란?
    Cresta는 고급 AI 분석을 통해 모든 고객 상호작용을 귀중한 통찰력으로 변환합니다. 행동 패턴과 모범 사례를 밝혀내어 플랫폼이 판매 및 서비스 팀을 안내하여 성과와 고객 만족도를 향상시킵니다. 생성 AI에 의해 구동되는 Cresta의 실시간 코칭 도구는 고객 서비스 요원이 모든 대화를 개선할 수 있도록 실행 가능한 통찰력을 제공하여 연락 센터의 효율성과 효과성을 높입니다.
  • 효율적인 고객 서비스를 위한 AI 기반 지원 자동화.
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    Deepdesk란?
    Deepdesk는 컨택 센터의 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 AI 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 대화 이해와 반복적인 절차 자동화를 통해 에이전트를 지원하여 복잡한 고객 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 고급 자연어 처리를 통합함으로써 Deepdesk는 지원 서비스의 품질을 향상시켜 기업이 운영 비용을 줄이면서 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다. 다양한 커뮤니케이션 플랫폼을 위한 옴니채널 기능을 갖추고 있어 에이전트와 고객 모두에게 원활한 경험을 보장합니다.
  • Help.Center는 즉각적인 답변을 제공하는 AI 기반 고객 지원 지식 베이스입니다.
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    Help.center란?
    Help.Center는 AI로 구축된 통합 고객 지원 솔루션으로, 쿼리를 효율적으로 관리하고 즉각적인 응답을 제공하도록 설계되었습니다. 이는 빠르고 정확한 답변을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키고자 하는 기업에게 필수적인 도구입니다. 고급 AI 기능을 활용하여 Help.Center는 인간 지원 담당자에 대한 의존도를 줄이고 지원 프로세스를 간소화하여 더 쉽고 효과적으로 만듭니다.
  • HelpBell은 AI 기반의 지식 베이스 및 고객 지원 플랫폼입니다.
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    HelpBell란?
    HelpBell은 고객 지원 및 사용자 상호 작용을 개선하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자들이 질문에 대한 해결책을 빠르게 찾을 수 있도록 정보를 중앙 집중식으로 저장할 수 있도록 합니다. 또한, 채팅봇과 원활하게 통합되어 자동 지원을 제공하고 해결 프로세스를 간소화합니다. 고객 경험을 개선하고 지원 비용을 줄이려는 기업에 이상적이며, HelpBell은 사용자를 권한 부여하고 효율성을 높이는 포괄적인 셀프 서비스 옵션을 만드는 데 도움을 줍니다.
  • 채팅, 소셜 미디어 또는 이메일을 통해 즉각적인 고객 응답을 제공하는 AI 기반 도구입니다.
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    Intellecta란?
    Intellecta는 채팅, 소셜 미디어 및 이메일을 포함한 다양한 채널을 통해 고객 문의에 즉각적으로 응답하는 AI 기반 고객 지원 도구입니다. 고급 AI를 활용하여 모든 언어로 고객 상호작용을 처리하여 신속하고 정확한 응답을 보장합니다. Intellecta는 기업이 시간이나 요일에 관계없이 신속하고 효율적인 지원을 제공하여 높은 고객 만족도를 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한, 고객과의 지속적인 상호작용을 통해 기업의 판매 증가 및 고객 유지에 기여합니다.
  • AI 기반 효율성으로 Kayako 경험을 향상시키세요, Kayako Bot을 통해.
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    Kayako Bot란?
    Kayako Bot은 Kayako 플랫폼 내의 지능형 도우미 역할을 합니다. 이 Chrome 확장 프로그램은 반복적인 작업을 자동화하고 에이전트가 지원 티켓을 효율적으로 관리하도록 돕습니다. 복잡한 문제를 우선시함으로써 응답 시간을 최소화하고 고객과의 커뮤니케이션을 원활하게 합니다. AI 기능은 또한 신규 에이전트의 온보딩 경험을 보다 매끄럽게 하여 생산성과 고객 만족도를 높이려는 고객 지원 팀에게 없어서는 안 될 도구가 됩니다.
  • KMS AI는 실시간 지원으로 고객 서비스를 향상시킵니다.
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    KMS AI란?
    KMS AI는 서비스 상담원에게 실시간 데이터와 커뮤니케이션 도구를 제공하여 우수한 고객 지원을 제공할 수 있도록 하는 혁신적인 플랫폼입니다. AI 기반 기능을 통해 상담원은 관련 정보를 신속하게 접근하고, 반복 작업을 자동화하며, 상호 작용을 향상시켜 고객 만족도와 운영 효율성을 모두 개선할 수 있습니다. 이 직관적인 솔루션은 기업이 고객의 효과적이고 효율적인 응답에 필요한 도구를 팀에 제공하여 행복한 고객 기반을 조성하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다.
  • AI 기반의 도우미가 Telegram을 통해 레스토랑 예약을 원활하게 간소화합니다.
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    My own assistant란?
    My Own Assistant는 Telegram과 원활하게 통합되어 사용자 친화적인 경험을 제공함으로써 레스토랑 예약을 혁신하는 최첨단 AI 도구입니다. 예약 프로세스를 자동화하여 전화 통화 및 수동 개입의 필요성을 없앱니다. 핵심 기능으로는 실시간 알림, 캘린더 동기화 및 고급 자연어 처리가 포함되어 있습니다. 이는 원활한 예약 경험을 보장할 뿐만 아니라 효율성과 편리성으로 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다. AI 도우미는 초기 예약 요청부터 최종 확인까지 모든 것을 처리합니다.
  • Reviewik은 사용자 피드백을 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하기 위해 AI를 활용합니다.
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    Reviewik란?
    Reviewik은 고급 AI 기술을 활용하여 사용자 의견 뒤에 있는 감정, 불만 및 동기를 평가하는 사용자 피드백에 대한 감정 분석을 전문으로 합니다. 플랫폼은 리뷰를 수집하고 분석하여 기업이 고객을 더 잘 이해하도록 돕습니다. 질적 피드백을 정량적 통찰력으로 변환함으로써 Reviewik은 브랜드가 데이터 기반 결정을 내려 사용자 경험과 전반적인 만족도를 향상시키도록 돕습니다. 이러한 접근 방식은 제품 개선을 유도할 뿐만 아니라 시장에서의 전략적 브랜드 포지셔닝에도 도움이 됩니다.
  • 은행 및 핀테크 회사를 위한 다국어 고객 지원을 제공하는 AI 챗봇.
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    SermoAI란?
    SermoAI는 은행 및 핀테크 기관이 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 데 도움을 주기 위해 제작된 고급 AI 챗봇입니다. 이 챗봇은 여러 언어로 소통할 수 있어 고객이 모국어로 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. SermoAI를 활용함으로써 조직은 원활하고 효율적이며 이해하기 쉬운 지원을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
  • Serwell은 피드백, 논의 및 문서를 통합 도구로 간소화합니다.
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    Serwell란?
    Serwell은 기업이 고객 상호작용의 다양한 측면을 관리하는 데 도움을 주기 위해 설계된 포괄적인 도구입니다. 논의를 촉진하고, 질문에 답변하며, 피드백을 수집하고, 문서를 제공하고, 지원을 제공합니다. 직관적인 기능과 사용의 용이함은 상호작용 프로세스를 간소화하고자 하는 기업에 적합한 선택이 됩니다. AI를 활용함으로써 Serwell은 모든 필수 커뮤니케이션 및 지원 활동을 단일의 사용자 친화적인 플랫폼으로 통합하여 생산성과 고객 만족도를 높입니다.
  • ASPRK는 AI 기반 상호작용으로 고객 참여를 강화하는 고급 챗봇 플랫폼입니다.
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    Sprk™란?
    ASPRK는 고객 상호작용을 혁신하기 위해 설계된 정교한 AI 챗봇 플랫폼입니다. 기업들이 고객의 니즈를 효율적으로 이해하고 대응할 수 있는 매우 반응적이고 상호작용이 가능한 챗봇을 구현할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 최첨단 AI 기술을 활용하여 원활한 대화를 제공하며, 고객에게 24/7 즉각적이고 정확한 응답을 제공합니다. ASPRK는 고객 서비스 프로세스를 자동화하여 작업 부담을 줄이고 기업이 핵심 활동에 집중할 수 있도록 하며, 고객 만족을 보장합니다.
  • 트레이너를 위한 AI 기반의 피트니스 코칭 어시스턴트.
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    Spur.fit란?
    Spur.Fit은 피트니스 트레이너가 비즈니스를 더 효율적으로 관리하도록 설계된 올인원 플랫폼입니다. 개인화된 운동, 식사 계획 및 고객 소통 관리를 지원하기 위해 AI를 활용합니다. 이 플랫폼은 또한 결제 처리 및 고객 진행 상황을 추적하는 기능을 제공하며, 모든 작업이 맞춤형 브랜드 앱을 통해 진행됩니다. 이러한 작업을 자동화함으로써 Spur.Fit은 트레이너가 고객에게 더 집중하고 비즈니스를 확장하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다.
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