Sigma AI는 전자상거래 브랜드가 고객 지원을 자동화할 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 Shopify 스토어 및 기타 헬프데스크 소프트웨어와 원활하게 통합되어 고객 문의에 신속하게 응답하기 위해 실시간 가격 및 제품 가용성을 검색합니다. Sigma AI는 과거 티켓, FAQ 및 기타 리소스를 활용하여 브랜드의 톤과 스타일에 부합하는 정확하고 맥락에 적합한 응답을 제공합니다. AI 기반 솔루션은 고객 상호작용을 간소화하여 효율성을 높이고 판매를 촉진합니다.
Dialog Master는 Ozon 및 Wildberries와 같은 다양한 온라인 마켓플레이스의 쿼리에 답변하는 데 도움이 되는 인공지능을 활용한 Chrome 확장입니다. 이 확장은 고객 질문에 대한 신속하고 정확한 응답을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고 고객 지원이 시의적절하고 효과적이도록 보장합니다. 이 도구는 사용의 용이성을 염두에 두고 설계되어 기술 전문 지식이 없는 사람도 강력한 기능을 활용할 수 있도록 보장합니다. 사용자의 브라우저에 원활하게 통합되어 고객 상호작용을 관리하기 위한 편리한 도구가 됩니다.