Cast.app은 온보딩, 지원, 유지 및 계정 성장을 비롯한 주요 고객 참여 작업을 처리하는 AI 기반 디지털 고객 성공 관리자(CSM)를 기업에 제공합니다. 이 디지털 CSM은 개인화된 프레젠션을 통해 고객과 상호 작용하여 임시 질문에 답변하고 특정 계정에 대한 정보를 제공함으로써 인력 팀의 작업 부담을 줄이고 효율성을 향상시킵니다. Cast.app의 기능은 더 나은 고객 경험을 가능하게 하고, 능동적이고 시기적절한 고객 상호작용을 보장하여 수익 성장을 촉진합니다.

Magazine Luiza 확장 프로그램은 Magalu에서의 온라인 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 설계된 독특한 AI 기반 쇼핑 도우미입니다. 이 프로그램은 개별 쇼핑 습관에 기반해 개인화된 추천을 제공하여 사용자들을 돕습니다. 가격 비교, 쿠폰 검색 및 실시간 재고 가용성과 같은 기능을 통해, Wilco는 쇼핑 프로세스를 간소화하여 플랫폼에서 최고의 거래와 제품 옵션을 확보할 수 있도록 합니다. 이 확장 프로그램은 쇼핑의 번거로움을 없애고 더 즐겁고 효율적인 경험을 가능하게 합니다.

Sigma AI는 전자상거래 브랜드가 고객 지원을 자동화할 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 Shopify 스토어 및 기타 헬프데스크 소프트웨어와 원활하게 통합되어 고객 문의에 신속하게 응답하기 위해 실시간 가격 및 제품 가용성을 검색합니다. Sigma AI는 과거 티켓, FAQ 및 기타 리소스를 활용하여 브랜드의 톤과 스타일에 부합하는 정확하고 맥락에 적합한 응답을 제공합니다. AI 기반 솔루션은 고객 상호작용을 간소화하여 효율성을 높이고 판매를 촉진합니다.

Chatmate는 기업에 맞춤형 챗봇을 제공하여 실시간으로 상당 부분의 고객 문의를 효과적으로 처리하도록 설계된 AI 기반 고객 지원 솔루션입니다. 이 플랫폼은 빠르고 정확한 응답을 보장하기 위해 고급 인공지능을 활용하여 회사가 고객 상호 작용의 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. Chatmate를 활용함으로써 기업은 응답 시간을 단축하고 커뮤니케이션을 최적화하며 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 정의 가능한 기능을 갖춘 Chatmate는 개별 비즈니스 요구에 맞춰 지원을 조정하여 고객 만족도를 높이는 데 탁월한 선택이 됩니다.

Miah의 AI는 고급 자연어 처리를 활용하여 사용자를 의미 있는 대화에 참여시킵니다. 그 기능에는 사용자 의도 이해, 질문에 대한 맥락 기반 응답 및 사용자 상호작용에 따라 권장 사항 제공이 포함됩니다. Miah의 AI는 매끄러운 커뮤니케이션을 촉진하도록 특별히 개발되어 사용자가 정확하고 관련성 높은 정보를 효율적으로 받을 수 있도록 합니다. 이 AI 에이전트는 사용자 경험을 개인화하는 데 뛰어나며, 지속적으로 학습하여 제공을 개선합니다.