초보자 친화적 客戶支持自動化 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 客戶支持自動化 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

客戶支持自動化

  • Kaizen은 LLM 기반 워크플로우를 조율하고, 사용자 정의 도구를 통합하며, 복잡한 작업을 자동화하는 오픈 소스 AI 에이전트 프레임워크입니다.
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    Kaizen란?
    Kaizen은 자동화된 LLM 기반 에이전트의 생성 및 관리를 간단하게 하는 고급 AI 에이전트 프레임워크입니다. 다단계 워크플로우 정의, API를 통한 외부 도구 통합, 상태 유지를 위한 메모리 버퍼 저장이 가능한 모듈식 아키텍처를 제공합니다. 파이프라인 빌더는 프롬프트 연결, 코드 실행, 데이터베이스 쿼리를 하나의 조율된 실행 내에서 수행할 수 있게 합니다. 내장된 로깅과 모니터링 대시보드는 에이전트 성능과 리소스 사용에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 개발자는 클라우드 또는 온프레미스 환경에 에이전트를 배포할 수 있으며 자동 확장도 지원합니다. LLM과의 상호작용 및 운영상의 문제를 추상화하여 Kaizen은 고객 지원, 연구, DevOps 등 다양한 분야에서 빠른 프로토타입 제작, 테스트 및 확장을 가능하게 합니다.
  • Kapture CRM은 고객 지원 자동화 플랫폼입니다.
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    kapturecrm.com란?
    Kapture CRM은 AI, 머신 러닝 및 자연어 처리를 비롯한 현대 기술을 활용하여 원활한 고객 서비스를 제공하는 고급 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 여러 채널에서 상호 작용을 관리하기 위한 통합 도구, 동적 FAQ 및 AI 기반 챗봇을 제공하여 기업이 보다 빠르고 효율적인 지원을 제공할 수 있도록 돕습니다. 업종별 솔루션을 제공하고 지원 운영을 중앙 집중화하며 상호작용을 줄이는 데 중점을 둡니다.
  • 깊은 문서 이해, 벡터 지식 베이스 구축 및 검색 강화 생성 워크플로우를 갖춘 오픈 소스 엔진입니다.
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    RAGFlow란?
    RAGFlow는 PDF, 웹페이지, 데이터베이스 등에서 데이터를 인제스트, 전처리, 인덱싱하여 맞춤형 지식 베이스에 저장하는 강력한 오픈 소스 RAG(검색 강화 생성) 엔진입니다. Python SDK 또는 REST API를 활용하여 관련 컨텍스트를 검색하고, 어떠한 LLM 모델과도 정밀한 응답을 생성할 수 있습니다. 챗봇, 문서 요약, Text2SQL 생성기 등 다양한 에이전트 워크플로우 구축을 지원하여 고객 지원, 연구, 보고 업무의 자동화를 가능하게 합니다. 모듈형 아키텍처와 확장 포인트를 통해 기존 파이프라인과 매끄럽게 통합할 수 있어 확장성과 최소 환각을 보장합니다.
  • Kuverto AI는 자동화된 대화를 통해 고객 참여를 간소화합니다.
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    Kuverto AI란?
    Kuverto AI는 매끄러운 고객 상호작용을 촉진하는 고급 대화형 AI 에이전트입니다. 다양한 문의를 처리할 수 있고, 즉각적인 응답을 제공하며, 상호작용을 통해 학습하여 시간이 지남에 따라 의사소통을 개선합니다. 이 AI 에이전트는 효율적인 자동화된 대화를 통해 고객 서비스와 참여를 향상시키려는 기업을 위해 맞춤화되었습니다.
  • Liquid AI는 대화를 자동화하고 사용자와 가상 지원 간의 상호 작용을 향상시키는 지능형 에이전트입니다.
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    Liquid AI란?
    Liquid AI는 최신 자연어 처리 및 머신 러닝 기술을 사용하여 실시간 대화를 자동화합니다. 자연어를 이해하고 인간처럼 응답하여 사용자 상호 작용을 향상시키도록 설계되었으며, 고객 지원, 가상 비서 등 다양한 응용 프로그램에 적합합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 Liquid AI는 특정 비즈니스 요구에 쉽게 맞춤화할 수 있어 참여도와 효율성을 높입니다.
  • Matcha Agent는 개발자가 맞춤형 자율 에이전트와 통합된 도구를 구축할 수 있도록 하는 오픈 소스 AI 에이전트 프레임워크입니다.
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    Matcha Agent란?
    Matcha Agent는 Python으로 자율 에이전트를 구축하기 위한 유연한 기반을 제공합니다. 개발자는 맞춤형 도구 세트(API, 스크립트, 데이터베이스)를 사용해 에이전트를 구성하고, 대화 메모리를 관리하며, 다양한 LLM(OpenAI, 로컬 모델 등) 간의 다중 단계 워크플로우를 조정할 수 있습니다. 플러그인 기반 아키텍처는 에이전트 행동을 쉽게 확장, 디버깅, 모니터링할 수 있게 합니다. 연구 과제 자동화, 데이터 분석, 고객 지원 등 다양한 분야에서 에이전트 개발과 배포를 간소화합니다.
  • Maxun.dev는 맞춤형 AI 에이전트를 설계, 훈련, 배포하여 워크플로우 자동화, 작업 관리, API 통합을 가능하게 합니다.
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    Maxun.dev란?
    Maxun.dev는 노코드/저코드 AI 에이전트 프레임워크로서, 개발자와 기업이 특정 업무에 적합한 지능형 에이전트를 만들 수 있게 합니다. 사용자들은 시각적 인터페이스를 통해 에이전트 워크플로우를 정의하고, 데이터 출처와 외부 API를 통합하며, 문맥 이해를 위한 메모리 모듈을 설정할 수 있습니다. 이 플랫폼은 다중 에이전트 오케스트레이션, 실시간 모니터링과 성능 분석를 지원하여 에이전트 행동을 최적화합니다. 내장된 협업 도구, 버전 컨트롤, 원클릭 배포로 프로토타입부터 배포까지 전체 라이프사이클을 간소화하여 고객 지원, 문서 관리, 비즈니스 프로세스의 AI 기반 자동화를 빠르게 진행할 수 있습니다.
  • Mindy AI는 다양한 사용자 쿼리에 대해 개인화된 응답과 추천을 제공합니다.
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    Mindy AI란?
    Mindy AI는 고급 자연어 처리를 사용하여 사용자 쿼리를 이해하고 개인화된 응답을 제공합니다. 교육, 생산성, 고객 지원 등 다양한 분야에서 도움을 줄 수 있으며, 이는 사용자 경험을 향상시키기 위한 다재다능한 도구입니다. 상호작용에서 학습하는 능력을 바탕으로 Mindy AI는 지속적으로 응답을 개선하여 사용자의 요구에 따라 귀중한 통찰력과 추천을 제공합니다.
  • MonoBot은 다양한 플랫폼에서 고객 지원 및 참여를 향상시키는 고급 챗봇 솔루션입니다.
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    monobot.ai - Virtual AI Assistant란?
    MonoBot은 지능형 자동화를 통해 고객 지원 및 참여를 향상시키기 위해 맞춤화된 고급 챗봇 솔루션을 제공합니다. 이는 비즈니스가 고객 상호작용을 더 효과적으로 관리하도록 도와주며, 일관되고 개인화된 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 채널 지원을 통해 MonoBot은 기존 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 도움을 제공합니다. 이는 고객 만족도를 향상시킬 뿐만 아니라 운영 비용을 줄여주며, 고객 서비스 운영을 개선하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.
  • 여러 AI 에이전트가 협력, 통신, 작업 흐름을 관리할 수 있게 하는 경량 Node.js 프레임워크입니다.
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    Multi-Agent Framework란?
    Multi-Agent는 병렬로 실행되는 여러 AI 에이전트를 구축하고 오케스트레이션하는 데 도움을 주는 개발자 도구 키트입니다. 각 에이전트는 자체 메모리 저장소, 프롬프트 구성, 메시지 큐를 유지합니다. 사용자 정의 행동을 정의하고, 에이전트 간 통신 채널을 설정하며, 역할에 따라 작업을 자동으로 위임할 수 있습니다. 언어 이해 및 생성 용도로 OpenAI의 Chat API를 활용하며, 워크플로 오케스트레이션, 로깅, 오류 처리 위한 모듈식 컴포넌트를 제공합니다. 이를 통해 연구 조수, 데이터 처리자, 고객 지원 봇과 같은 전문 에이전트들을 만들어 복합적인 작업에 함께 활용할 수 있습니다.
  • 고급 AI 기반 챗봇과 자동화 도구로 고객 서비스를 혁신하세요.
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    Ninja AI란?
    MyNinja AI는 고객 상호작용과 지원을 간소화하도록 설계된 최첨단 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 자동화 도구를 사용하여 기업은 응답 시간을 크게 단축하고 동시에 여러 문의를 처리하며 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 이러한 AI 솔루션은 원활한 운영과 사용 용이성, 개선된 고객 만족도를 보장하기 위해 기존 시스템과 매끄럽게 통합됩니다. 간단한 문의를 처리하든 복잡한 문제를 해결하든 MyNinja AI는 고객이 매번 빠르고 정확한 답변을 받을 수 있도록 보장합니다.
  • Julep AI Responses는 워크플로우와 함께 맞춤형 대화형 AI 에이전트를 구축, 구성, 배포할 수 있는 Node.js SDK입니다.
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    Julep AI Responses란?
    Julep AI Responses는 Node.js SDK와 클라우드 플랫폼으로 제공되는 AI 에이전트 프레임워크입니다. 개발자는 Agent 객체를 초기화하고 사용자 지정 응답을 위한 onMessage 핸들러를 정의하며, 맥락 인식 대화를 위해 세션 상태를 관리하고 플러그인 또는 외부 API를 통합합니다. 이 플랫폼은 호스팅과 확장을 처리하여 챗봇, 고객 지원 에이전트 또는 내부 도우미를 최소한의 설정으로 빠르게 프로토타이핑하고 배포할 수 있도록 합니다.
  • 작업을 지원하는 고급 AI 에이전트로, 텍스트 생성, 코딩 지원 및 고객 지원 등을 포함합니다.
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    Operator by OpenAI란?
    OpenAI의 AI 에이전트는 생산성과 효율성을 개선하기 위해 맞춤화된 다양한 기능을 제공합니다. 사용자는 텍스트를 생성하고 코딩 지원을 받으며 스마트 고객 지원 기능을 활용하여 다양한 작업의 여러 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이 복잡한 알고리즘은 사용자 프롬프트에 맞춰 조정되어 맞춤형 결과를 제공하여 사용자 경험과 생산성을 향상시킵니다.
  • Pandorabots는 인터랙티브한 대화와 고객 지원을 위한 AI 기반 챗봇을 제공합니다.
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    Pandorabots란?
    Pandorabots는 사용자가 복잡한 AI 챗봇을 구축하고 배포할 수 있는 강력한 챗봇 개발 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객 문의를 처리하고 실시간으로 사용자와 소통하며 다양한 애플리케이션과 원활하게 통합할 수 있는 대화형 에이전트를 만드는 도구를 제공합니다. 사용자는 다양한 프로그래밍 옵션을 사용하여 봇을 맞춤 설정하고 성능 평가를 위한 분석 도구에 접근할 수 있어 고객 참여 개선 및 지원 효율화를 원하는 기업에 적합합니다.
  • Quidget는 고객 질문에 즉각적이고 정확한 답변을 제공하는 AI 채팅 빌더입니다.
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    Quidget란?
    Quidget는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 강력한 AI 채팅 빌더입니다. 기존 데이터 및 지식 기반을 스캔하여 고객 문의에 대한 정확하고 즉각적인 응답을 제공합니다. Quidget를 사용하면 몇 분 내에 웹사이트에 채팅 봇을 교육하고 배포할 수 있습니다. 이 도구는 비즈니스 요구에 맞는 다양한 계획을 제공하여 고객 서비스 개선 및 지원 팀의 업무 부담을 줄이는 이상적인 솔루션입니다.
  • Roboto AI는 자동화된 고객 상호작용 및 지원을 위해 설계되었습니다.
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    Roboto AI란?
    Roboto AI는 기업이 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 하는 고급 대화형 에이전트로 기능합니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 고객의 문의를 효과적으로 이해하고 응답하여 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 다양한 플랫폼에 통합할 수 있도록 설계된 Roboto AI는 커뮤니케이션을 간소화하고 여러 채널에서 일관되고 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다.
  • Scott AI를 사용하여 고객 응답을 손쉽게 자동화하십시오.
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    Scott AI란?
    Scott AI는 기업과 고객 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 인공지능을 사용하는 혁신적인 도구입니다. 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화함으로써 Scott은 대기 시간을 줄일 뿐만 아니라 각 상호작용이 효율적이고 전문적으로 처리되도록 보장합니다. 이 도구는 고객 서비스를 개선하고 직원들이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 하려는 기업에 적합합니다. Scott을 통해 필요에 따라 대화를 에스컬레이션할 수 있어 빠르게 변화하는 환경에서 고객 관계를 관리하는 데 도움이 됩니다.
  • SendWo는 공식 WhatsApp 비즈니스 API를 사용하는 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다.
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    Sendwo란?
    SendWo는 기업이 대량 메시지를 보내고, 고객 상호 작용을 자동화하며, 참여를 향상할 수 있는 포괄적인 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 API를 활용하여 SendWo는 준수 및 신뢰성을 보장합니다. 버튼 및 미디어가 포함된 템플릿으로 대량 방송을 지원하며, 고객 지원 자동화를 위한 AI 챗봇 기능이 있습니다. 기업은 Shopify 및 WooCommerce와 같은 플랫폼과 통합하고, 결제를 수집하고, 원활한 양방향 통신을 수행할 수 있습니다. SendWo는 모범 사례를 따르고 실시간 알림을 제공하여 스팸 및 차단이 없도록 보장합니다.
  • Speaq.ai는 AI 기반 통찰력과 자동화를 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
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    Speaq.ai란?
    Speaq.ai는 고급 인공 지능을 사용하여 대화를 분석하고 실시간으로 상호 작용을 향상시킵니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 일상적인 문의를 자동화하며, 고객 만족도를 향상시키기 위해 반응을 맞춤화합니다. 이 AI 에이전트는 조직 내 커뮤니케이션 흐름을 최적화하도록 설계되어 있으며, 팀이 전략적 작업에 집중하는 데 도움을 주며 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
  • StarCat은 지원, 리드 생성 및 데이터 처리와 같은 작업을 위해 코드 없는 시각적 워크플로우로 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 기능을 제공합니다.
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    StarCat AI Agents란?
    StarCat은 코드를 작성하지 않고 AI 에이전트를 만들 수 있는 드래그 앤 드롭 빌더를 제공합니다. 템플릿을 선택하거나 처음부터 시작하여 프롬프트를 구성하고, 메모리와 컨텍스트를 설정하며 Slack, 이메일, CRM, 데이터베이스 등의 도구와 통합할 수 있습니다. 에이전트는 티켓 분류, 리드 스코어링, 데이터 입력, 보고서 생성과 같은 다단계 워크플로우를 처리할 수 있습니다. 내장된 분석 도구로 성능을 모니터링하며, 버전 관리를 통해 안전하게 업데이트할 수 있습니다. 웹사이트, 메시지 플랫폼, 내부 대시보드에 에이전트를 배포해 반복 작업을 즉시 자동화하세요.
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