Canvs AI는 비구조화된 텍스트 데이터 분석에 중점을 둔 선도적인 플랫폼입니다. 설문 조사, 리뷰 및 소셜 미디어를 포함한 다양한 채널에서 소비자 피드백을 분류하고 정량화하기 위해 정교한 알고리즘을 활용합니다. 이 강력한 도구는 기업이 의미 있는 인사이트를 도출하고 고객 참여를 개선하며 실시간 소비자 감정을 바탕으로 전략적 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 고객의 감정을 깊이 이해하고 전반적인 사용자 경험을 향상시키고자 하는 마케터, 연구원 및 CX 전문가를 위해 구축되었습니다.

Competely는 자동화를 통해 경쟁 분석을 혁신하는 AI 기반 도구입니다. 이 도구는 경쟁 환경을 스캔하여 시장 경쟁자를 즉시 식별하고 분석합니다. 마케팅 전략, 제품 특징, 가격 책정, 목표 고객 인사이트 및 고객 감정을 평가함으로써 상세한 비교 뷰를 제공합니다. 이를 통해 기업은 시간 소모적인 수작업 조사를 우회할 수 있어 시장 분석을 더 빠르고 효율적이며 매우 정확하게 수행할 수 있습니다.

Callr는 다양한 제품에 음성 및 SMS 커뮤니케이션을 통합하기 위한 API 기반 플랫폼을 제공합니다. 이 원활한 통합을 통해 기업은 상호작용에서 데이터를 캡처하고 AI 분석을 수행하며 CRM 시스템에 통찰력을 전달할 수 있습니다. Callr는 사용자 정의 알림, 대화형 음성 응답(IVR) 흐름 및 개인화된 사용자 여정을 가능하게 하는 인바운드 및 아웃바운드 커뮤니케이션을 모두 지원합니다. AI 기반 통화 분석 및 대화 정보를 통해 기업은 고객의 감정 및 의도를 이해하고 데이터 기반 결정을 간단하게 만들 수 있습니다. 신뢰할 수 있고 안전한 글로벌 네트워크에 의해 지원되는 Callr는 사용자 상호작용을 최적화하고 고객 경험을 향상하도록 설계되었습니다.

Review Insights Pro는 소규모 비즈니스용으로 설계된 사용자 친화적인 리뷰 관리 도구입니다. 고객 리뷰를 분석하기 위해 AI 기반 인사이트를 활용하여 사용자가 감정, 주제, 키워드 및 측면을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 고객 문제를 신속하고 효과적으로 해결하기 위한 전문가 응답 템플릿을 제공합니다. 또한 Review Insights Pro는 리뷰 관리 프로세스를 간소화하여 시간 절약 및 생산성 향상을 가능하게 합니다. 웹 애플리케이션 및 Chrome 확장으로 제공되어 고객 피드백을 기반으로 온라인 평판을 강화하고 정보에 기반한 결정을 내리고자 하는 기업에 매끄러운 경험을 제공합니다.

42Signals는 소비자 브랜드가 경쟁을 추적하고 소비자 수요를 예측하며 디지털 선반을 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 솔루션 제품군입니다. 고급 분석을 활용하여 제품 가용성, 가격趋势, 고객 감정 및 전반적인 시장 추세에 대한 통찰력을 제공하여 브랜드가 경쟁에서 앞서고 더 스마트한 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이 도구는 온라인 존재를 강화하고 판매를 촉진하려는 브랜드에 필수적입니다.