WitChat은 고객 서비스 경험을 변화시키기 위해 맞춤 설계된 최첨단 AI 기반 플랫폼입니다. 혁신적인 챗봇 기술을 통합하여 인간과 같은 대화를 시뮬레이션하고, 기업들이 텍스트, 모바일, 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 코딩이 필요 없는 구성으로 인해 WitChat은 원활한 구현과 최적화된 커뮤니케이션을 보장합니다.

Holmes는 AI 내부 영업 에이전트인 Aisa Holmes를 관리함으로써 CRM 경험을 향상시키는 혁신적인 크롬 확장 프로그램입니다. 대화를 주장하든, 작업 흐름을 자동화하든, 고객 상호작용을 분석하든, Holmes는 인기 있는 CRM 시스템과 완벽하게 통합된 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 이 도구는 더 나은 리드 관리를 위해 인공지능을 활용하고자 하는 영업 전문가에게 필수적인 도구이며, 기회가 놓치는 일이 없도록 보장합니다. 복잡한 프로세스를 간소화하여 실시간 인사이트와 판매 관리의 효율성을 가능하게 합니다.

Align by Coxwave는 LLM 기반 대화형 제품을 사용하는 조직을 위한 강력한 분석 엔진을 제공합니다. 이를 통해 기업은 챗봇 상호작용을 모니터링하고 분석하며 평가하여 최적의 성능을 보장하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다. 실시간 데이터 저장, 우선 데이터 식별, 실행 가능한 통찰력 합성과 같은 기능을 통해 Align은 대화 데이터를 전략적 행동으로 전환하는 과정을 간소화합니다. 이 플랫폼은 안전하고 확장 가능하며 기존 시스템과 쉽게 통합됩니다.

Salesify는 판매 전화를 실행 가능한 인사이트로 변환하여 판매 성과를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 판매 코칭 플랫폼입니다. 생성 AI를 활용하여 전사, 감정 분석 및 개인화된 코칭과 같은 기능을 제공합니다. 고급 분석은 판매 팀이 효과적으로 전략화하고 전환율을 개선하며 커뮤니케이션을 간소화하는 데 도움을 줍니다. 이는 판매 대리인의 교육을 개선할 뿐만 아니라 실시간 피드백과 과거 통화 성과에 대한 손쉬운 접근을 통해 지속적인 개선을 보장합니다.

Sowtek AI는 기업이 작업 흐름을 최적화할 수 있도록 도와주는 강력한 자동화 기능을 제공합니다. 고급 AI 기술을 통합하여 데이터 입력, 고객 서비스 상호 작용 및 운영 감독과 같은 작업을 관리하여 프로세스 전반에 걸쳐 효율성과 정확성을 보장합니다. 생산성 향상을 원하는 기업에 이상적이며, Sowtek AI는 특정 산업의 요구에 맞춰 기능을 조정함으로써 성장과 혁신을 가속화합니다.

ActiveCampaign은 이메일 마케팅, 고객 참여 및 판매에 집중하는 올인원 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. 사용자는 목표 캠페인을 만들고, 고객 관계를 관리하며, 참여 분석을 추적할 수 있습니다. 자동화 워크플로우, 개인화된 메시징, CRM 기능 및 강력한 통합 기능과 같은 기능은 성장하고 마케팅 전략을 개선하고자 하는 기업에 이상적입니다. ActiveCampaign은 다양한 산업에 걸쳐 서비스를 제공하며, 마케팅 프로세스를 효율적으로 자동화하여 고객 상호작용과 전환을 극대화하는 데 도움을 줍니다.

AI 챗봇은 커뮤니케이션을 강화하기 위해 인공지능을 활용하는 최첨단 도구입니다. 효율적인 고객 지원을 제공하고 응답을 자동화하며 다양한 플랫폼에서 사용자와 상호작용합니다. 다국어 기능을 갖춘 이 챗봇은 폭넓은 청중의 요구를 충족시켜 고객이 간과되지 않도록 보장합니다. 더 나아가, 머신러닝 구성 요소를 통해 지속적으로 성능을 향상시키고 사용자 선호와alignment를 조정할 수 있어 고객 상호작용을 높이며 시간과 자원을 절약하고자 하는 기업에게는 값진 자산이 됩니다.

Bizchaty는 기업이 고객 상호작용을 최적화할 수 있도록 하는 정교한 WhatsApp 마케팅 솔루션입니다. 이 플랫폼은 조직이 메시지를 자동화하고, 캠페인을 관리하고, 챗봇을 원활하게 통합할 수 있게 해줍니다. 이 플랫폼은 비즈니스가 실시간 환경에서 고객과 소통할 수 있게 하여 더 강한 관계를 조성하고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화합니다. 고객 만족도를 향상시키고 효율적인 메시징을 통해 매출을 증가시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.

Chatboat는 기업이 빠르고 쉽게 챗봇을 구축하고 사용자 지정할 수 있도록 합니다. 사용자는 이러한 챗봇을 웹사이트, Slack 및 기타 앱에 통합하여 고객 참여와 지원을 측정할 수 있습니다. 플랫폼의 직관적인 디자인은 고객과의 상호 작용에 대한 중요한 데이터를 수집하는 데 도움이 됨으로써 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 하여 고객 경험과 비즈니스 운영을 개선합니다.

Tactara 고객 지원 음성 에이전트는 자동 음성 인식(ASR)과 고급 자연어 이해(NLU)를 결합하여 수신 고객 전화를 해석하고, 높은 품질의 텍스트-음성 응답을 통해 정밀하고 맥락에 맞는 응답을 제공합니다. 주요 CRM 시스템과 원활하게 통합되며, 고객 프로필, 주문 상세 정보, 지원 티켓 등에 대한 동적 접근이 가능합니다. 대화 흐름, 의도 분류, 폴백 논리 등을 간단한 구성 파일로 맞춤 설정할 수 있습니다. 주요 기능으로는 의도 기반 자동 통화 라우팅, 다국어 지원, 실시간 분석, 안전한 데이터 처리가 있으며, 해결되지 않은 문의를 실시간 상담원에게 이관하거나, 지원 티켓 생성, 이메일 또는 SMS를 통한 후속 알림도 가능합니다. 도커 또는 온프레미스 환경에서 쉽게 배포 가능하며, 수천 건의 동시 통화를 처리하도록 수평 확장이 가능합니다.

Helpix AI는 고객 서비스 운영을 간소화하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 자연어 이해(NLU)를 활용하여 텍스트, 이메일, 소셜 미디어, 라이브 채팅 및 WhatsApp을 통한 지능형 옴니채널 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 고객 상호 작용 및 헬프 데스크 데이터를 통해 지속적으로 개선됩니다. 기업이 효율성을 극대화하고 문의에 즉시 응답하며 고객 만족도를 손쉽게 향상시킬 수 있도록 합니다.

MindPip은 AI 기반과 인간 지원 채널을 결합하여 빠르고 개인화된 고객 서비스 경험을 제공하도록 설계된 하이브리드 고객 서비스 위젯입니다. 이 플랫폼은 고객 상호작용에 관한 자세한 분석과 보고서를 제공하여 비즈니스가 트렌드, 개선 영역 등을 식별할 수 있도록 돕습니다. 이는 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높이는 강력한 도구입니다.

Sourcechat은 기업이 사용자 정의 대화 인터페이스를 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 다용도의 AI 챗봇 플랫폼입니다. 고급 자연어 처리 기능을 통해 사용자는 참여를 촉진하고 운영을 효율화하는 맞춤형 경험을 만들 수 있습니다. 직관적인 디자인 덕분에 기술에 익숙한 개발자와 비기술적 사용자 모두 접근할 수 있습니다. Sourcechat은 고객 상호작용을 자동화하고, 질문에 답변하며, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 개인 맞춤형 지원을 제공하는 데 적합하여 고객 만족도와 유지율을 크게 향상시킵니다.

Speaq.ai는 고급 인공 지능을 사용하여 대화를 분석하고 실시간으로 상호 작용을 향상시킵니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 일상적인 문의를 자동화하며, 고객 만족도를 향상시키기 위해 반응을 맞춤화합니다. 이 AI 에이전트는 조직 내 커뮤니케이션 흐름을 최적화하도록 설계되어 있으며, 팀이 전략적 작업에 집중하는 데 도움을 주며 전반적인 효율성을 향상시킵니다.