Sweepr는 서비스 제공자 및 스마트 홈 제공자를 목표로 하는 포괄적인 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다. 각각의 개별 사용자에게 맞춤화된 고도로 개인화된 상호작용을 통해 고객 서비스를 혁신합니다. 맥락, 이력 및 행동을 혼합하여 Sweepr는 참여도와 만족도를 높이며, 고객이 명확하고 간결한 시각적 프롬프트를 사용하여 쉽게 셀프 서비스를 할 수 있게 합니다. 강력한 분석 및 저코드 플랫폼을 갖춘 Sweepr는 고객 관계를 혁신하고 지원 프로세스를 간소화할 수 있도록 설계되었습니다.

Botsplash는 SMS, 웹 채팅 및 WhatsApp과 같은 사회적 메시징 앱을 포함하는 다양한 디지털 채널에서 고객과의 대화를 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼을 기업에 제공합니다. 이러한 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 Botsplash는 기업이 고객 서비스를 개선하고 잠재 고객을 생성하며 전반적인 참여를 향상시키도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 또한 안전한 데이터 관리, 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 커뮤니케이션 워크플로우와 같은 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 더욱 최적화합니다.

eBanqo는 AI로 구동되는 옴니채널 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 기업은 웹 채팅, 인앱 채팅, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 등의 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 자동화하고 라이브 채팅을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 모든 메시징 채널을 하나의 인터페이스로 통합하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시키도록 돕습니다.