초보자 친화적 多渠道支援 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 多渠道支援 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

多渠道支援

  • SelfYAI는 워크플로우 및 고객 상호작용 자동화를 위해 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 노코드 플랫폼입니다.
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    SelfYAI란?
    SelfYAI는 맞춤형 AI 에이전트를 설계, 훈련 및 배포하는 데 전반적인 노코드 인터페이스를 제공합니다. 사용자는 CRM 시스템, 스프레드시트, 데이터베이스에서 데이터를 가져오고, 간단한 드래그 앤 드롭 도구를 사용하여 맞춤 워크플로우와 대화 흐름을 구성할 수 있습니다. 에이전트는 메모리 모듈을 활용해 컨텍스트를 유지하며, 웹사이트, Slack, Teams, API 엔드포인트에 배포할 수 있습니다. 내장된 분석 도구는 상호작용량, 해결률, 사용자 피드백을 추적하며 반복 개선을 지원합니다. 강력한 보안 기능과 역할 기반 접근 제어를 통해 SelfYAI는 데이터 프라이버시와 규정을 준수하며, AI 기반 자동화를 원활하게 확장합니다.
  • ACME.BOT은 대화 지원과 정보 검색을 촉진하는 AI 에이전트입니다.
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    ACME.BOT란?
    ACME.BOT은 커뮤니케이션 및 지원을 원활하게 하기 위해 전문화되어 있습니다. 고급 AI 알고리즘을 활용하여 사용자 쿼리를 이해하고 실시간으로 정확한 응답을 제공합니다. 사용자는 다양한 주제에 대해 문의할 수 있으며, 추천을 받거나 여러 리소스를 탐색하지 않고도 특정 정보를 액세스할 수 있습니다. 이 AI 에이전트는 고객 서비스, 기술 지원 및 정보 요청을 포함한 다양한 분야에 맞는 다재다능하여 사용자 참여 및 만족도를 최적화합니다.
  • Agents Base는 다양한 비즈니스 요구를 위한 자동화된 AI 에이전트를 제공합니다.
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    Agents Base란?
    Agents Base는 인공지능을 활용하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 맞춤형 에이전트를 개발합니다. 사용자는 고객 문의에 응답하고, 거래를 처리하며, 워크플로를 효율적으로 관리하는 에이전트를 설계할 수 있습니다. 이 기술은 유연성과 확장성을 염두에 두고 개발되었으며, 서비스 제공 및 운영 효율성을 향상하려는 작은 기업뿐만 아니라 대기업에도 적합합니다.
  • 더 나은 커뮤니케이션을 위한 간소화된 채팅 관리.
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    CloseChat란?
    CloseChat은 팀 및 고객 간의 커뮤니케이션 향상을 위해 설계된 포괄적인 채팅 관리 도구입니다. 다양한 채널에서의 채팅을 관리할 수 있는 원활한 플랫폼을 제공하여 메시지를 체계적으로 정리하고 모니터링하며 신속하게 응답할 수 있습니다. 기능으로는 실시간 채팅 모니터링, 자동 응답 및 인기 있는 커뮤니케이션 플랫폼과의 통합이 포함됩니다. 팀 효율성과 고객 만족도를 개선하는 데 이상적이며, CloseChat은 정보 흐름을 간소화하고 생산성을 높입니다.
  • 효율적인 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼.
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    intercom.help란?
    Intercom은 기업이 고객과 효율적으로 소통할 수 있게 하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 강력한 메시징, 챗봇 및 자동화 기능을 제공하여 Intercom은 기업이 고객 문의를 신속하게 해결하고, 셀프 서비스 옵션을 개선하며, 전반적인 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이고 다양한 접점에서 통합될 수 있도록 설계되어 있어 고객 지원 팀에 필수적인 도구입니다.
  • AgentSea AI Hub는 다중 모달 인터페이스와 API 통합을 갖춘 지능형 AI 에이전트를 구축, 구성 및 배포할 수 있게 해줍니다.
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    AgentSea AI Hub란?
    AgentSea AI Hub는 엔드투엔드 에이전트 개발 및 관리를 간소화하는 강력한 AI 플랫폼 및 프레임워크입니다. 드래그 앤 드롭 시각적 빌더를 통해 에이전트 페르소나, 대화 흐름, 맞춤형 기술을 복잡한 코딩 없이 설계할 수 있습니다. 개발자는 외부 API, 지식 베이스, 데이터베이스를 통합할 수 있으며, 내장된 메모리 관리 모듈이 세션 간 맥락을 보존합니다. 플랫폼은 웹, 모바일, 채팅, 음성, 이메일 등 다중 채널 배포를 지원하여 원활한 사용자 상호작용을 보장하며, 성능 모니터링, A/B 테스트, 버전 관리를 통해 지속적인 개선이 가능합니다. 역할 기반 액세스 제어와 협업 워크스페이스를 통해 팀은 복잡한 에이전트 프로젝트를 효율적으로 조율할 수 있습니다. AgentSea AI Hub는 디지털 작업자 생성 가속화, 반복 작업 자동화, 지능형 자동화를 통한 고객 참여 향상을 지원합니다.
  • AI 기반 가상 팀으로 비즈니스를 강화하여 고객 참여를 향상시키십시오.
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    Virtual Scale란?
    Virtual Scale은 음성, 채팅 및 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객 참여를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 가상 팀을 제공합니다. 고급 AI를 활용하여 수신 및 발신 전화를 처리하고, 스마트 채팅 상호 작용을 수행하며 맞춤형 대화 흐름을 생성합니다. 비즈니스 데이터를 통합함으로써 Virtual Scale은 맥락 인식 응답을 보장하여 고객과의 상호 작용을 보다 효율적이고 개인화된 것으로 만듭니다. 환대, 교육, 의료 및 소매와 같은 다양한 산업에 적합한 Virtual Scale 플랫폼은 운영 효율성을 향상시키고 24시간 지원을 제공하며 비즈니스 기능을 effortlessly 확장하도록 설계되었습니다.
  • Ducky는 CRM, 지식 베이스 및 API와 통합 가능한 맞춤형 챗봇을 생성하는 노코드 AI 에이전트 빌더입니다.
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    Ducky란?
    Ducky는 팀이 코드를 작성하지 않고 맞춤형 AI 에이전트를 구축, 훈련 및 배포할 수 있도록 지원합니다. 문서, 스프레드시트 또는 CRM 기록을 지식 소스로 가져오고, 끌어서 놓기 인터페이스를 통해 의도 인식, 엔티티 추출 및 다단계 워크플로우를 구성할 수 있습니다. Ducky는 REST API, 데이터베이스, Webhook와의 통합을 지원하며, 웹 채팅 위젯, Slack, Chrome 확장 프로그램을 통한 다중 채널 배포를 제공합니다. 실시간 분석을 통해 대화량, 사용자 만족도 및 에이전트 성능에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 역할 기반 액세스 제어 및 버전 관리를 통해 엔터프라이즈 수준의 거버넌스를 확보하면서 빠른 반복 사이클을 유지합니다.
  • 오리온옥스: 원활한 비즈니스 커뮤니케이션 및 고객 서비스를 위한 AI 비서.
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    orionox란?
    오리온옥스는 비즈니스가 전화를 원활하게 처리하고, 약속을 예약하며, 최고의 고객 서비스를 제공하여 리드와 소통하고 자격을 갖추고 연결하는 데 도움을 주는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 지능형 비서는 귀하의 데이터를 학습하고 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 맞춤형 AI 직원으로 조정됩니다. 스마트 음성 AI, AI 봇, 즉각적인 메시징, AI 이메일, 원활한 AI 설정과 같은 기능을 통해 오리온옥스는 기업이 더 효율적이고 효과적으로 운영하여 생산성을 극대화하고 비용을 최소화할 수 있도록 합니다.
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