- 처음 100개의 무료 메시지 이후 AI 어시스턴트가 생성한 메시지별로 요금 부과
- 계정당 하루 5,000개 메시지 제한
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Twilio AI Assistants란?Twilio AI 어시스턴트는 비즈니스가 SMS 및 음성을 포함한 다양한 채널에서 응답을 자동화하기 위해 AI 기술을 활용하여 고객 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계되었습니다. 이러한 어시스턴트는 사용자 요청을 이해하고 관련 정보를 제공할 수 있어 전반적인 고객 만족도와 운영 효율성을 개선하는 데 기여합니다. Twilio를 통해 기업은 고유한 비즈니스 요구에 맞춘 AI 어시스턴트를 쉽게 구현할 수 있으며, 고객 문의에 대해 일관되고 시기 적절한 응답을 보장합니다.Twilio AI Assistants 핵심 기능- 자동화된 텍스트 응답
- 음성 상호작용
- AI 학습 능력
- 기존 시스템과의 통합
Twilio AI Assistants 장단점단점
현재 기능 제한이 있는 개발자 미리보기 단계입니다.명시적인 오픈소스 공개나 커뮤니티 주도 커스터마이징이 없습니다.AI 또는 API 통합에 익숙하지 않은 사용자는 설정 및 구성에서 복잡함이 있을 수 있습니다.장점
OpenAI의 GPT-4와 같은 강력한 LLM 기반 고급 대화 기능.Twilio Segment와의 통합을 통한 고객 프로필 메모리 지원으로 맞춤형 상호작용 가능.외부 API와 통합할 수 있어 확장된 기능 제공.여러 커뮤니케이션 채널에 접근 가능하여 광범위한 배포 지원.테스트, 인간 피드백 및 강력한 중재 가드레일 포함하여 안전성과 신뢰성 보장.Twilio AI Assistants 가격무료 플랜 있음 YES 무료 평가판 정보 월 100개의 무료 메시지 가격 모델 종량제 신용카드 필요 여부 No 평생 플랜 있음 No 청구 빈도 메시지별 / 분별 최신 가격은 다음을 방문하세요: https://www.twilio.com/docs/alpha/ai-assistants/pricing-and-limits가격 플랜 상세 정보
메시징
0.02 USD음성
0.1 USD- AI 어시스턴트가 생성한 분 단위로 요금 부과
- 추가 통신 요금이 발생할 수 있음
추천