TapTalk.io는 비즈니스 커뮤니케이션과 고객 참여를 변혁하기 위한 완벽한 채팅 솔루션을 제공하는 강력한 플랫폼입니다. WhatsApp, Instagram, Twitter, Facebook Messenger, Telegram, LINE 및 이메일을 아우르는 커뮤니케이션을 통합하는 옴니채널 대시보드인 OneTalk와 같은 도구를 제공합니다. 이러한 통합 서비스를 활용하여 기업은 판매, 마케팅 및 지원 상호작용을 향상시키고 운영 워크플로를 간소화하며 데이터는 종단 간 암호화로 보호하고 원활한 사용자 경험을 보장할 수 있습니다.

Cortexon은 기업 데이터를 지능적이고 컨텍스트 인식이 가능한 AI 에이전트로 변환합니다. 이 플랫폼은 PDF, 워드 파일, 데이터베이스 등 여러 출처의 문서를 고급 임베딩 및 의미 인덱싱 기술을 사용해 수집합니다. 자연어 인터페이스를 구동하는 지식 그래프를 구축하여 원활한 질문 응답과 의사결정을 지원합니다. 사용자는 대화 흐름을 사용자 맞춤형으로 만들고, 응답 템플릿을 정의하며, REST API 또는 SDK를 통해 웹사이트, 채팅 애플리케이션 또는 내부 도구에 에이전트를 통합할 수 있습니다. Cortexon은 실시간 분석을 제공하여 사용자 상호작용을 모니터링하고 성능을 최적화합니다. 안전하고 확장 가능한 인프라를 통해 데이터 프라이버시와 컴플라이언스를 보장하며, 고객 지원 자동화, 내부 지식 관리, 영업 지원 및 연구 가속화에 적합합니다.

CoachGTM은 판매 지원에 집중하는 고급 AI 에이전트입니다. 성과 지표를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써, 판매 전문가에게 개인화된 코칭을 제공합니다. 사용자는 자신의 판매 기술과 전략을 향상시키기 위해 맞춤형 피드백, 역할극 시나리오 및 성과 기준에 접근할 수 있습니다. AI의 기능에는 상호작용 모니터링, 고객 관여 평가 및 더 나은 결과를 이끌어내기 위한 개선 사항 제안이 포함됩니다.