Sentavis는 기업이 소셜 미디어 및 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 설계된 고급 AI 기반 분석 플랫폼입니다. 통합 대시보드를 통해 기업은 모든 고객 피드백을 한 곳에서 볼 수 있습니다. Sentavis는 고급 감정 분석을 사용하여 피드백 뒤에 있는 감정을 이해하고, 떠오르는 트렌드를 추적하며, 기업이 개선하는 데 도움이 되는 행동 가능한 통찰력을 제공합니다. 또한, 사용자는 새로운 피드백에 대한 즉각적인 알림, AI 기반 권장 사항을 받으며, 리뷰와 게시물에 직접 응답할 수 있는 기능을 가집니다.

Sparksocial는 AI 기술과 소셜 리스닝 기능을 결합한 혁신적인 플랫폼입니다. 조직이 대화를 모니터링하고 통찰력을 수집하며 소셜 미디어 플랫폼에서 리드를 생성할 수 있도록 합니다. 실시간 분석을 제공함으로써 Sparksocial은 브랜드가 대중의 감정을 이해하고, 언급을 추적하며 청중과 더 의미 있게 소통할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 도구는 마케팅 노력 강화, 브랜드 인지도 개선 및 사용자 생성 콘텐츠의 트렌드와 감정을 식별함으로써 고객 관계를 향상하는 데 설계되었습니다.