Roboto AI는 기업이 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 하는 고급 대화형 에이전트로 기능합니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 고객의 문의를 효과적으로 이해하고 응답하여 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 다양한 플랫폼에 통합할 수 있도록 설계된 Roboto AI는 커뮤니케이션을 간소화하고 여러 채널에서 일관되고 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다.

Disco는 이벤트 기반 오케스트레이션 프레임워크를 제공하여 언어 모델의 응답을 서버리스 함수, 메시지 큐, 외부 API에 연결함으로써 AWS상에서 AI 에이전트 개발을 간소화합니다. AWS Lambda, Step Functions, SNS, SQS, EventBridge용 사전 제작된 커넥터를 제공하며, LLM 출력 기반의 메시지 라우팅 및 액션 트리거를 쉽게 구성할 수 있습니다. Disco의 모듈형 설계는 맞춤형 작업 정의, 재시도 로직, 오류 처리, CloudWatch를 통한 실시간 모니터링을 지원합니다. AWS IAM 역할을 활용하여 안전한 액세스를 보장하고, 내장된 로깅과 트레이싱으로 관측성을 높입니다. 챗봇, 자동화 워크플로우, 에이전트 중심의 분석 파이프라인에 적합하며 확장 가능하고 비용 효율적인 AI 에이전트 솔루션을 제공합니다.

MCP가 탑재된 AI 에이전트는 장기 컨텍스트 유지, 다단계 추론 수행 및 메모리에 기반한 전략 적응이 가능한 고급 AI 에이전트 개발을 간소화하기 위해 설계된 포괄적인 프레임워크입니다. 메모리 관리자를 포함한 모듈식 설계로 다양한 LLM과의 맞춤형 통합 및 확장이 가능합니다. 메모리 관리자는 과거 상호작용을 영구 저장하여 컨텍스트를 유지하고, 조건 계획자는 각 단계에서 조건을 평가하여 다음 행동을 동적으로 선택하며, 프롬프트 관리자는 입력 형식을 조절하고 작업을 원활하게 연결합니다. Python으로 개발되어 있으며, API를 통해 OpenAI GPT 모델과 연동되고, 검색 강화 생성(RAG)을 지원하며, 대화형 에이전트, 작업 자동화 또는 의사결정 지원 시스템을 도와줍니다. 풍부한 문서와 예제가 사용자에게 구성 및 커스터마이징 방법을 안내합니다.

Converzation AI는 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용 자동화에 전문화되어 있습니다. 자연어 처리를 활용하여 사용자 질문을 이해하고 정확하고 적시의 응답을 제공합니다. 기존 시스템과 통합하여 인력의 작업 부담을 줄이고, 고객 만족도를 높이며, 사용자 행동에 대한 통찰을 제공합니다. 이 AI 에이전트는 고객 지원 효율성을 개선하려는 기업에 특히 유용합니다.