DeepOpinion은 지능형 대화형 에이전트를 통해 고객 상호작용 자동화에 중점을 둔 고급 AI 솔루션을 제공합니다. 고객과의 심층적인 상호작용을 가능하게 하는 사용자 피드백을 효과적으로 분석합니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 통합함으로써 DeepOpinion은 조직이 대화를 간소화하고 고객의 정서를 측정하도록 도와주어 더 나은 서비스 품질과 의사 결정을 촉진합니다.

MagicLoop는 서면 응답 대신 음성 응답을 사용하여 피드백 품질을 향상시키는 혁신적인 설문 도구입니다. 참가자는 구두로 피드백을 제공하여 감정, 톤 및 뉘앙스를 포착하여 그들의 감정과 의도를 더 깊이 이해할 수 있습니다. 이 접근법은 더 상호작용적이고 매력적인 설문조사를 가능하게 하며 응답 편견을 현저히 줄여줍니다. MagicLoop는 수집된 음성 데이터에 대한 AI 분석도 제공하여 포괄적인 통찰력 및 요약을 제공하여 시간을 절약하고 의사결정 프로세스를 개선합니다.

OnuAl은 Trendyol 상점 소유자가 고객 문의에 응답하는 데 도움을 주기 위해 AI 기술을 활용한 Chrome 확장 프로그램입니다. Gemini API를 사용하여 확장 프로그램은 제품 이름, 브랜드 정보 및 고객 쿼리를 분석하여 전문적이고 정확하며 빠른 응답을 생성합니다. 이 도구는 응답 시간을 단축하고 최소한의 노력을 기울여 즉각적인 도움을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 데 필수적입니다.

RevAI는 고객 피드백을 분석하고 분류하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 자연어 처리(NLP)를 사용하여 고객 리뷰의 주요 주제와 감정을 추출합니다. 이 도구는 고객 감정을 이해하고 개선 영역을 식별하며 새로운 트렌드를 찾는 데 도움을 줍니다. 다양한 비즈니스 요구에 맞춘 여러 가격 계획을 제공하여 개인, 비즈니스 및 기업 사용자에게 접근 가능합니다.

SentiFy는 조직이 직원 피드백을 효과적으로 분석하도록 돕기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 설문조사, 성과 평가 및 퇴사 인터뷰와 같은 다양한 출처의 데이터를 처리함으로써, SentiFy는 노동력 내의 감정, 정서 및 주요 주제를 밝혀냅니다. 이를 통해 HR 팀은 직원 참여를 개선하고 이직률을 줄이며 보다 긍정적인 직장 문화를 구축하는 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 원활한 통합, 사용자 친화적인 인터페이스, 엄격한 데이터 보안 조치를 갖춘 SentiFy는 분석 프로세스가 효율적이고 안전하도록 보장합니다.

Specific은 모든 웹 기반 환경에서 사용자 피드백 수집을 향상시키기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 웹사이트나 애플리케이션에서 인사이트를 수집할 때 이 도구는 피드백을 손쉽게 캡처하고 AI를 사용하여 즉시 분류할 수 있도록 도와줍니다. 이로 인해 팀은 실제 사용자 경험을 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있으며, 이는 제품 개발, UX 디자인 및 고객 서비스에 필수적입니다. Specific은 피드백 수집 프로세스를 변환하여 더욱 사용자 중심의 제품과 나은 전반적인 경험으로 이어집니다.

FormBee는 단순한 챗봇 이상의 존재이며, AI를 활용하여 사용자 피드백을 분석하고 상세한 사용자 프로필을 생성하는 혁신적인 피드백 솔루션입니다. 이 플랫폼은 시간이 지남에 따라 피드백 추세를 추적하고 긴급성에 따라 조치를 우선 순위화할 수 있게 해줍니다. FormBee는 또한 쌍방향 커뮤니케이션을 촉진하여 사용자로부터 입력을 수집하는 것뿐 아니라 그들과 의미 있는 대화에 참여할 수 있도록 합니다. 설정은 간단하며, 구성, 웹사이트에 스크립트 통합, 즉각적인 피드백 모니터링을 포함합니다.

Genie Engage는 기업이 사용자 상호작용을 향상시키는 데 도움을 주는 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 실시간 지원 및 자동화 도구를 통해 플랫폼은 기업이 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 합니다. Genie Engage는 또한 고객의 선호도와 행동을 더 잘 이해하기 위한 유용한 분석을 제공하여 비즈니스가 개선된 참여 및 성장의 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

Gleap은 비즈니스를 위한 고객 지원 및 피드백 메커니즘을 개선하도록 설계된 포괄적인 AI 기반 플랫폼입니다. 시각적 버그 보고와 같은 기능을 포함하여 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있도록 도와주며, 사용자와의 실시간 소통을 위한 라이브 채팅, 24시간 지원을 제공하는 AI 봇 Kai가 포함되어 있습니다. 또한 Gleap은 공개 로드맵 생성, 고객 설문조사 실시 및 사용자를 지속적으로 알리고 참여시키기 위한 지식 베이스 관리를 위한 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 제품 개발을 향상시키고, 고객 충성도를 높이며, 비즈니스 성공을 촉진하는 것을 목표로 합니다.

Productlane은 Slack 및 이메일과 같은 지원 채널을 Linear와 연결하여 고객 지원 및 피드백 관리를 통합된 포털로 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 피드백 및 지원 요청을 Linear에 직접 동기화하여 높은 정밀도로 작업을 우선순위 설정하는 데 도움을 줍니다. 기업은 통화 녹음 및 실시간 채팅부터 피드백 포털 및 공개 로드맵에 이르기까지 모든 것을 관리하여 원활한 통합을 통해 전체 고객 지원 경험을 보장합니다.

Supascout은 App Store 리뷰를 분석하여 실행 가능한 인사이트를 제공하도록 설계된 도구입니다. 사용자 피드백을 세분화하여 사용자 요구 사항과 불만을 이해하는 데 도움을 줍니다. 당신이 앱 개발자이든 제품 관리자이든 Supascout는 정보를 제공하여 정보에 기반한 결정을 내리고 앱의 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 주요 문제 영역, 제안 및 트렌드를 강조하는 포괄적인 분석을 제공하여 사용자 피드백에 지능적으로 대응할 수 있게 해줍니다.