TalkChar는 기업이 고객 서비스를 자동화하고 참여를 유도하며 즉각적인 지원을 제공할 수 있도록 돕는 AI 기반의 대화형 챗봇을 제공합니다. 그 확장 가능한 솔루션은 다양한 플랫폼에 원활하게 통합될 수 있어 모든 규모의 기업이 고급 AI 기술의 혜택을 누릴 수 있습니다. TalkChar를 구현함으로써 기업은 사용자 만족도를 높이고 운영 비용을 줄이며 고객 서비스 전략을 최적화할 수 있습니다.
아이니사는 고객 서비스 작업 자동화에 전문화된 고급 AI 에이전트입니다. 실시간 채팅 지원, FAQ 처리 및 사용자와의 개인화된 상호작용과 같은 기능을 제공합니다. 머신 러닝을 활용하여 시간이 지남에 따라 사용자 질문에 적응하고 지원 프로세스를 간소화하여 궁극적으로 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 줄입니다.