Cognigy는 고객 상호작용을 향상시키는 AI 기반 대화형 에이전트를 구축하기 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다. 종합적인 기능을 통해 사용자는 24시간 운영되며 고객 문의를 처리하고 기존 애플리케이션과 원활하게 통합되는 챗봇과 음성 비서를 만들 수 있습니다. 이는 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 높여, 지능형 자동화를 통해 고객 참여를 최적화하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.