Orimon.ai는 기업을 위해 상호작용적이고 인간 같은 챗봇을 만들기 위해 AI를 활용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이러한 AI 챗봇은 이메일, 채팅 및 소셜 미디어를 포함한 다양한 채널에서 고객 상호작용을 관리합니다. 심층 학습 기술을 활용하여 Orimon.ai는 고객 문의에 대해 신속하고 효율적인 응답을 보장하며 방문자 상호작용을 의미 있는 대화로 전환합니다. 이는 판매 및 전환율을 높일 뿐만 아니라 대규모 고객 서비스 팀의 필요성을 최소화하여 운영 비용을 절감합니다.

ragChatbot은 개발자 중심의 프레임워크로, 검색 보강 생성 챗봇의 제작을 간소화하도록 설계되었습니다. LangChain 파이프라인과 OpenAI 또는 기타 LLM API를 결합하여 사용자 지정 문서 코퍼스에 대한 질의 처리를 수행합니다. 사용자는 PDF, DOCX, TXT 형식의 파일을 업로드하고, 텍스트를 자동으로 추출하며, 인기 모델을 사용하여 임베딩을 생성할 수 있습니다. 이 프레임워크는 FAISS, Chroma, Pinecone과 같은 다수의 벡터 저장소를 지원하여 효율적인 유사성 검색이 가능합니다. 다중 턴 대화를 지원하는 대화형 메모리 계층과 프롬프트 템플릿 및 검색 전략을 커스터마이징할 수 있는 모듈형 아키텍처를 제공합니다. 간단한 CLI 또는 웹 인터페이스를 통해 데이터를 인제스트, 검색 매개변수 구성, 컨텍스트 기반의 정확하고 관련성 높은 사용자 질문 답변을 위한 채팅 서버를 실행할 수 있습니다.