Floatchat은 비즈니스 커뮤니케이션과 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 고급 AI 및 NLP를 활용하는 Floatchat은 원활하고 인간과 유사한 대화 경험을 보장합니다. 비즈니스는 WhatsApp 및 Facebook과 같은 다양한 채널을 통해 챗봇을 배포하여 작업 흐름을 자동화하고 참여도를 개선하며 수익을 증가시킬 수 있습니다. 핵심 기능으로는 챗봇 사용자 정의, 감정 분석 및 실시간 상호 작용이 포함되어 있어 리드 생성 및 고객 만족도를 높이기 위한 다기능 커뮤니케이션 도구를 제공합니다.

SMAI Click2Engage는 기업과 고객 간의 의사 소통 프로세스를 간소화하는 혁신적인 Chrome 확장 기능입니다. 사용자가 전화번호를 손쉽게 클릭할 수 있도록 하여 문자 메시지, 전화 또는 영상 메시지를 통해 원활하게 소통할 수 있습니다. 이 확장 기능은 추가 애플리케이션 없이 실시간 의사 소통을 가능하게 하여 고객의 참여도를 높입니다. 고객이 쉽게 연락할 수 있도록 하여 고객 관계 개선 및 전환율 증가를 위한 기업에 이상적입니다.