Tawk.to는 모든 규모의 기업이 고객과 연결하도록 돕기 위해 설계된 강력한 라이브 채팅 및 고객 소통 플랫폼을 제공합니다. 무제한 에이전트, 지리적 IP 추적, 맞춤형 채팅 위젯 및 자동 번역과 같은 기능을 통해 Tawk.to는 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있게 합니다. 또한 고객 상호작용을 최적화하고 만족도를 높이기 위해 설계된 티켓팅, 지식 기반 및 채팅 내 결제 도구를 제공합니다.

Chatspell은 Slack과 원활하게 통합되어 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있는 강력한 실시간 채팅 도구입니다. OpenAI의 ChatGPT를 활용하여 지능적이고 자동화된 응답을 제공하여 시간을 절약하고 고객 상호작용을 개선합니다. 사용자 정의 가능한 위젯, 팀 수신함 및 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Chatspell은 사용자 경험을 향상시키고 고객 지원 효율성을 높입니다. 고객 지원을 효율적으로 구성하고 참여를 강화하려는 기업에 적합합니다.