혁신적인 マルチチャネルコミュニケーション 도구

창의적이고 혁신적인 マルチチャネルコミュニケーション 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

マルチチャネルコミュニケーション

  • 고객 서비스 및 판매를 위한 AI 팀원입니다.
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    Teammates.ai란?
    Teammates.ai는 고객 서비스 및 판매를 손쉽게 처리하기 위해 Raya와 Rashed와 같은 AI 팀원을 제공합니다. 이 자율 AI 에이전트는 인간과 유사한 상호작용을 제공하고, 인바운드 및 아웃바운드 판매를 관리하며, 이메일, 전화 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널에서 리드를 평가합니다. 이들은 CRM 및 기타 도구와 원활하게 통합되어 리드가 손실되지 않고 고객 서비스가 연중무휴 운영되도록 보장합니다.
  • Tiledesk는 매끄러운 멀티채널 참여를 위한 AI 기반 고객 서비스를 제공합니다.
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    Tiledesk란?
    Tiledesk는 자동화된 에이전트를 통해 고객 참여를 간소화하도록 설계된 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 멀티채널 커뮤니케이션을 지원합니다. 플랫폼에는 채팅봇 빌더, 지식베이스 및 대화 흐름을 위한 디자인 스튜디오와 같은 기능이 포함되어 있어 고객 지원이 더 빠르고 반응력이 좋아집니다.
  • Vorsto는 여러 채널에 걸쳐 AI 및 인간 에이전트를 통해 고객 상호 작용을 강화합니다.
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    Vorsto AI란?
    Vorsto는 기업이 AI와 사람 간의 조정을 통해 고객 참여를 개선할 수 있도록 하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, Web, Email 및 Voice 통화와 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 지원합니다. 지능형 자동화는 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이고 효율적인 참여를 이끌어냅니다. 핵심 기능으로는 실시간 채팅 지원, 동적 제품 추천, 사용자 정의 가능한 메시징, 실행 가능한 고객 인사이트가 포함되어 있으며 이 모든 것이 비즈니스 성장을 촉진합니다.
  • VoyagerAid는 항공사 및 여행 비즈니스를 위한 혁신적인 고객 지원 CRM입니다.
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    Voyageraid란?
    VoyagerAid는 여행 산업을 위해 설계된 최첨단 고객 지원 소프트웨어입니다. 이메일, 채팅, 전화 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널을 통합하여 하나의 플랫폼에서 고객 상호작용을 단순화합니다. 스마트 티켓 시스템은 문의사항을 우선순위화하고 관리 가능한 티켓으로 변환합니다. 이 소프트웨어는 또한 포괄적인 지식 기반, 정형화된 응답 및 사용자 정의 가능한 보고서를 제공하여 고객 요청이 정확하게 처리되도록 보장합니다. VoyagerAid는 더 빠른 응답 시간, 낮은 간접 비용 및 향상된 지원 팀 생산성으로 고객 경험을 향상시킵니다.
  • Yellow.ai는 챗봇 및 음성 비서를 통해 고객 상호작용을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Yellow.ai란?
    Yellow.ai는 다양한 채널에서 고객 상호작용을 자동화하도록 설계된 AI 기반 챗봇 및 음성 비서를 제공합니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 기업들이 즉각적인 응답을 제공하고 문의를 관리하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다. 또한, 이 플랫폼은 기존 비즈니스 도구와의 원활한 협업을 위한 폭넓은 통합 기능을 지원하여 포괄적인 인사이트와 간소화된 운영을 가능하게 합니다.
  • 웹사이트, WhatsApp, Facebook 및 Telegram을 위한 챗봇 제작자 및 라이브 채팅.
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    BharatBot란?
    BharatBot은 웹사이트, WhatsApp, Facebook 및 Telegram과 원활하게 통합되는 챗봇을 만들고 라이브 채팅을 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼입니다. 기업이 옴니채널 존재를 통해 고객 참여 및 지원을 개선할 수 있도록 설계되었으며, 분석 도구, 개인화된 위젯, ChatGPT 통합 및 아웃바운드 봇을 통한 능동적인 참여 도구를 제공합니다. BharatBot을 사용하여 기업은 다양한 고객 상호작용을 자동화하고 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
  • AI 에이전트 챗봇 아레나는 지능형 응답 및 자동화를 통해 고객 상호작용을 향상시킵니다.
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    Chatbot Arena란?
    AI 에이전트 챗봇 아레나는 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하도록 설계된 강력한 AI 기반 챗봇입니다. 실시간 지원, 맥락 이해, 다중 채널 지원과 같은 기능을 제공하여 사용자가 다양한 플랫폼에서 효율적으로 참여할 수 있습니다. 학습 능력을 통해 사용자 문의에 적응하고 정확한 정보를 신속하게 제공하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
  • 고객 경험을 강화하기 위한 챗봇 및 라이브 채팅을 갖춘 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼.
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    Kommunicate 3.0란?
    Kommunicate는 고객 상호작용을 간소화하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 기업은 일반적인 질문을 자동화하고 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 원활한 통합, 강력한 분석, 다중 채널 지원을 제공하는 Kommunicate는 고객 문의가 효율적으로 해결되도록 보장하며, 우수한 고객 경험을 제공하고 운영 비용을 최적화합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능은 고객 서비스 자동화를 개선하려는 기업에 이상적인 해결책입니다.
  • Koncert는 AI 기반의 다이얼러와 다채널 아웃리치를 통해 B2B 판매 참여를 향상시킵니다.
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    koncert.com란?
    Koncert는 AI를 활용하여 판매 생산성과 참여를 향상시키는 B2B 판매 참여 플랫폼입니다. AI 기반의 다이얼러는 음성 메일과 전화 트리를 지능적으로 필터링할 수 있으며, 판매 사원이 전화, 이메일, 비디오 및 소셜 채널을 통해 통신 접촉을 계획하고 실행할 수 있도록 하는 다 채널 시퀀서를 제공합니다. 판매 리듬, 원격 코칭 및 동적 판매 에이전트 할당 기능을 통해 Koncert는 B2B 판매 팀이 성능을 가속화하고 생산성을 높이며 수익을 늘리는 데 도움을 줍니다.
  • 여러 채널을 결합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션.
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    Mixdesk란?
    Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.
  • 코드 없이 Omnichannel 음성 및 챗봇을 생성하는 플랫폼입니다.
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    TALKR란?
    Talkr.ai는 Omnichannel 음성 AI 어시스턴트, 챗봇 및 콜봇을 개발하고 배포하기 위해 설계된 무코드 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 전화, 웹, 메신저 및 소셜 네트워크를 포함한 다양한 채널에서 상호작용적이고 지능적인 가상 에이전트를 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 프로그래밍 기술을 필요로 하지 않으며 기존 시스템과 통합을 제공합니다. 주요 기능으로는 자동화된 고객 서비스, 리드 생성 및 사용자 참여가 있으며, 포괄적이고 매끄러운 사용자 경험을 제공합니다.
  • AgentAt는 기업이 맞춤 AI 에이전트를 만들어 워크플로우를 자동화하고, 문의에 답변하며, 기업 데이터와 원활하게 통합하도록 하는 플랫폼입니다.
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    AgentAt란?
    AgentAt는 기업이 자율 디지털 워커를 통해 운영을 간소화할 수 있도록 설계된 포괄적인 AI 에이전트 플랫폼과 프레임워크입니다. 비기술 사용자는 채팅 또는 음성을 통해 여러 채널 – 웹, Slack, Microsoft Teams, 이메일 등 –에서 상호작용할 수 있는 에이전트를 설계, 구성, 배포할 수 있습니다. 이들 에이전트는 내부 데이터베이스, CRM, SaaS 도구와 연결되어 실시간 데이터 검색, 폼 생성, 다단계 워크플로우 수행이 가능합니다. 내장된 메모리와 컨텍스트 유지 기능으로 장기 대화의 일관성을 유지하며, 분석 대시보드가 성과를 모니터링합니다. 팀은 에이전트를 반복적으로 훈련 및 개선하여 고객 지원, 인사 헬프데스크, 영업 지원 등에서 지속적인 향상을 이룰 수 있으며, 효율성과 확장성을 높입니다.
  • AgentCraft는 고객 지원과 워크플로우 작업을 자동화하는 AI 에이전트를 개발, 훈련, 배포하는 서버리스 플랫폼입니다.
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    AgentCraft란?
    AgentCraft는 인프라 관리를 추상화하는 서버리스 AI 에이전트 개발 플랫폼으로, 팀이 지능형 비서 설계에 집중할 수 있게 합니다. 드래그 앤 드롭 워크플로우를 통해 사용자는 대화 흐름을 정의하고 API 호출 트리거를 설정하며 사용자 지정 작업을 코딩 없이 구성합니다. 이 플랫폼은 CRM, 데이터베이스, Slack, Teams, 웹 채팅 등 통신 채널과 통합할 수 있는 사전 구축된 커넥터를 활용합니다. 내장 모델 버전 관리와 A/B 테스트를 통해 다양한 대화 전략을 실험할 수 있습니다. 실시간 대시보드는 사용자 참여, 오류, 성능 지표를 추적하여 지속적인 최적화를 지원합니다. 안전한 인증, 암호화된 데이터 저장, 기업 수준의 규정 준수 기능으로 기업급 보안을 보장합니다. 에이전트는 피크 부하를 처리하도록 자동 확장되며, 낮은 지연시간을 위해 전세계 엣지 지역에 배포할 수 있습니다.
  • BluChatbot의 AI 기반 시스템으로 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하세요.
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    BluChatbot란?
    BluChatbot은 고객 지원을 간소화하고 개선하도록 설계된 AI 기반 다중 채널 통신 도구입니다. WhatsApp, Telegram 및 Facebook Messenger와의 원활한 통합을 통해 BluChatbot은 대화를 자동화하여 기업이 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 고급 AI 기능은 고객 요구 사항에 따라 응답을 이해하고 개인화하여 우수한 사용자 경험을 제공합니다. 전송 속도 구성이나 캠페인 콘텐츠 즉시 수정 여부에 관계없이 BluChatbot은 현대 고객 지원 문제에 대한 다용도이며 동적 솔루션을 제공합니다.
  • CrowChat은 AI 기반 자동화 및 원활한 통합 기능을 갖춘 올인원 고객 지원 도구입니다.
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    CrowChat - Personal AI Agent/Companion란?
    CrowChat은 효율성을 개선하고 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 고급 고객 지원 플랫폼입니다. AI 기반 자동화를 통해 CrowChat은 기업이 고객과의 상호 작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 다양한 통신 채널과의 원활한 통합을 제공하며, 다양한 플랫폼에서 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다. CrowChat의 직관적인 인터페이스와 강력한 기능은 고객 지원 관리의 복잡성을 줄여주어 기업이 고객 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다. 소규모 팀을 관리하든 대규모 고객 서비스 부서를 운영하든 CrowChat은 운영을 간소화하고 탁월한 서비스를 제공하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
  • GrowthBot은 사용자를 참여시키고 리드를 자동으로 자격화하는 AI 챗봇입니다.
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    GrowthBot란?
    GrowthBot은 AI를 활용하여 실시간으로 사용자와 상호작용하며 맞춤형 응답을 제공하고 귀중한 리드 정보를 캡처합니다. 그것의 기능에는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 약속 예약 및 관련 자료로의 사용자 안내가 포함되어 있으며, 고객 참여 및 리드 자격화 프로세스를 최적화하는 데 목적이 있습니다.
  • AI 기반의 채용 소프트웨어로 스타트업과 중소기업의 채용을 간소화 합니다.
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    HireList.io란?
    HireList.io는 스타트업과 중소기업의 채용 프로세스를 간소화하기 위해 특별히 설계된 AI 기반의 채용 소프트웨어입니다. 고급 AI 기술을 사용하여 적합한 인재를 식별하고 후보자의 참여도를 개선하고 채용 시간을 단축합니다. 주요 기능으로는 대량 후보자 검토, 행동 인터뷰, 다중 채널 커뮤니케이션 시퀀스가 있습니다. 이 플랫폼의 목표는 채용을 효율적이고 간단하게 만들어 기업이 최상의 인재를 빠르게 찾고 연결할 수 있도록 지원하는 것입니다.
  • Intellivent는 최첨단 도구와 기술을 사용하여 이벤트, 회의 및 워크숍 관리를 향상시킵니다.
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    Intellivent란?
    Intellivent는 이벤트, 회의 및 워크숍 관리 방법을 혁신하기 위해 설계된 포괄적인 소프트웨어 서비스(SaaS) 플랫폼입니다. 지능형 작업 관리, 다채널 커뮤니케이션 도구 및 통찰력 있는 데이터 시각화를 통합하여 Intellivent는 이벤트를 구성하고 실행하기 위한 원활하고 효과적인 솔루션을 제공합니다. 기능에는 비주얼 작업 보드, 이메일 및 WhatsApp 캠페인 관리, 상세 등록 분석이 포함됩니다. 이러한 도구는 주최자가 통제를 유지하고 청중과 소통하며 이벤트 목표를 효율적으로 달성할 수 있도록 보장합니다.
  • MagicSet의 AI 기반 다중 채널 캠페인으로 B2B 아웃리치를 자동화하고 개인화하세요.
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    MagicSet란?
    MagicSet은 개인화된 이메일, 음성 메일 드롭, 프로그램 광고 및 다이렉트 메일을 포함하는 다중 채널 커뮤니케이션을 통합하여 B2B 아웃리치를 개선하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 고급 AI를 활용하여 MagicSet은 배달 가능성과 열람률을 극대화하기 위해 손글씨처럼 보이는 메시지를 생성합니다. 이 플랫폼은 맥락적 일정 관리와 자동 후속 조치를 통합하여 잠재 고객을 매끄럽게 육성하여 더 높은 참여도와 전환율을 보장합니다. 사용량 기반 가격 모델 및 HubSpot, Calendly와 같은 도구와의 통합을 통해 MagicSet은 모든 규모의 비즈니스에 맞는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
  • Missive는 팀 생산성을 위해 이메일, 채팅 및 작업을 결합합니다.
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    Missive란?
    Missive는 이메일, 채팅 및 작업 관리 통합을 통해 팀 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계된 다목적 애플리케이션입니다. 팀이 공유 받은 편지함에서 협력하고, 작업을 할당하고, 실시간으로 채팅하고, SMS, WhatsApp 및 소셜 미디어를 포함한 여러 커뮤니케이션 채널을 관리할 수 있게 합니다. Missive의 강력한 기능 세트는 팀이 함께 더 효율적으로 작업하고, 첨부 파일을 공유하며, 일상 프로세스를 자동화할 수 있도록 보장합니다. 중소기업에 이상적인 Missive는 팀 노력을 통합하고 이메일 혼잡을 줄이며, 모든 상호작용에 쉽게 접근할 수 있는 정리된 작업 공간을 제공함으로써 전반적인 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
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