- 무제한 좌석
- 무제한 이메일 계정
- 250명 연락처 관리
- CSM 코파일럿
- 1개의 고객 여정
- 원클릭 CRM 통합
- 대화형 인사이트
- 건강 점수
고품질 サポートチケットシステム 도구
고객 신뢰를 얻은 サポートチケットシステム 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.
サポートチケットシステム
- Cust AI란?Cust AI는 고급 자연어 처리 기술을 활용하여 다양한 채널에서 고객 상호작용을 간소화합니다. 채팅 관리, 상호작용 분석, 지원 티켓 발급 및 고객 데이터베이스와의 통합과 같은 기능을 제공하여 기업들이 지원 서비스를 향상하고, 응답 시간을 줄이며, 고객 만족도를 높이며 운영 비용을 최소화할 수 있도록 합니다.Cust AI 핵심 기능
- 고객 문의에 대한 자동 응답
- CRM 시스템과의 통합
- 감정 분석
- 분석 및 보고
- 다중 채널 지원
Cust AI 장단점단점
오픈 소스 제공 가능성에 대한 공개 정보 없음.가격 정보는 투명한 고정가가 아닌 영업팀에 문의 필요.직접적인 모바일 앱 또는 브라우저 확장 링크 확인되지 않음.타사 CRM에 의존할 가능성은 추가 통합 노력이 필요할 수 있음.장점
고객 성공 워크플로우 자동화 및 개인화를 위해 AI 에이전트를 활용.전통적인 이메일 자동화에 비해 일대일 대화로 회신율 향상.Hubspot, Salesforce, Intercom 같은 인기 CRM 플랫폼과 통합.상위 플랜에서 무제한 좌석, 연락처 및 고객 여정을 통한 확장 가능한 고객 관리 지원.성장 기회와 위험을 식별하는 AI 기반 인사이트 및 세분화 제공.반복 작업과 데이터 입력을 자동화하여 CSM의 생산성 향상.Cust AI 가격무료 플랜 있음 No 무료 평가판 정보 가격 모델 신용카드 필요 여부 No 평생 플랜 있음 No 청구 빈도 최신 가격은 다음을 방문하세요: https://cust.co/#pricing-section가격 플랜 상세 정보
기본
비즈니스
- 무제한 좌석
- 무제한 이메일 계정
- 1,000명 연락처 관리
- 기본 플랜의 모든 기능
- CSM 자동조종장치
- 3개의 고객 여정
- 분석 플랫폼 통합
- 지원 플랫폼 통합
- 슬랙 커넥트 통합
- 모든 언어로 CS 운영
- 여러 플랫폼에서 작업 자동화
- 연락처 데이터를 자동으로 수정
스케일
- 무제한 좌석
- 무제한 이메일 계정
- 무제한 연락처 관리
- 비즈니스 플랜의 모든 기능
- 무제한 고객 여정
- 세밀하게 조정된 AI 에이전트
- 맞춤형 통합
Inline Help란?InlineHelp는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 종합적인 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 챗봇, 툴팁 및 위젯과 같은 기능을 제공하며, 귀하의 앱에 원활하게 통합됩니다. 이 플랫폼을 통해 지식베이스, 티켓 양식 및 셀프 서비스 포털을 생성, 관리 및 배포할 수 있습니다. InlineHelp와 함께하면 사용자는 수동 개입 없이 답을 찾고 문제를 해결하며 실시간 지원에 접근할 수 있어 효율성을 높이고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.Inline Help 핵심 기능Inline Help 장단점Inline Help 가격- Punky.Ai란?Punky.AI는 인공지능을 활용하여 Discord 서버의 관리, 모더레이션 및 성장을 완전히 자동화합니다. 분산 조직을 염두에 두고 설계된 이 봇은 커뮤니티 관리를 위한 효율적이고 비용 효과적인 솔루션을 제공합니다. 기능으로는 빠른 설정, AI 기반 모더레이션, 자동화된 커뮤니티 참여 및 지원 티켓 시스템이 있습니다. 머신러닝 기술을 활용하여 Punky.AI는 최소한의 인간 개입으로 번창하는 온라인 커뮤니티를 육성하는 것을 목표로 합니다.Punky.Ai 핵심 기능
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