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혁신적인 コールセンターAI 도구

창의적이고 혁신적인 コールセンターAI 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

コールセンターAI

  • CoSupport AI

    CoSupport AI 통합을 통해 고객 지원을 혁신하세요.
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    CoSupport AI란?
    CoSupport AI는 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 설계된 혁신적인 생성 AI 도우미입니다. Zendesk와의 원활한 통합을 통해 지원 팀이 쿼리에 더 빠르고 정확하게 응답할 수 있도록 합니다. 고급 자연어 처리를 활용하여 CoSupport AI는 응답을 생성하고 에이전트를 지원하며 궁극적으로 고객 지원 경험을 더 효율적이고 비용 효과적인 운영으로 변화시켜 특정 작업에서 최대 100% 자동화를 달성할 수 있습니다.
    CoSupport AI 핵심 기능
    • AI 기반 응답 생성
    • Zendesk 통합
    • 24/7 지원
    • 실시간 성과 모니터링

  • Real-Time Call Center AI

    실시간 콜센터 AI로 통화 처리 시간을 30% 줄이세요.
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    Real-Time Call Center AI란?
    실시간 콜센터 AI는 통화 중 상담원에게 실시간 프롬프트 및 제안을 제공합니다. 이 AI 솔루션은 기존 전화 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 전사 및 지능형 통찰력을 제공하여 응답 품질과 고객 만족도를 향상시킵니다.
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