Flowsell.ai는 비활성 고객에게 자동으로 연락하여 비즈니스를 다시 찾도록 유도하는 첨단 AI 기반 플랫폼입니다. 이 도구는 귀하의 일정을 쉽게 채우는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 고객 문의에 즉각적인 응답을 가능하게 하여 소중한 시간을 절약합니다. 설정 비용, 통합 수수료 또는 구독료가 없으며, 성공적으로 예약된 약속에 대해서만 비용을 지불합니다. Flowsell.ai는 고객 유지를 높이고 예약을 관리하며 적시에 리뷰 요청을 통해 온라인 평판을 개선하고자 하는 서비스 중심 기업에 적합합니다.

AI Call Agent는 텔레포니, 음성 인식, 자연어 이해, 음성 합성 기능을 결합하여 자동화된 콜 핸들러를 만듭니다. Twilio 번호와 연동 시, 수신된 전화는 에이전트로 스트림되며, OpenAI Whisper가 말한 내용을 필사합니다. 필사된 텍스트는 GPT-4에 전달되어 문맥을 이해하는 답변을 생성하며, 이 답변은 텍스트-음성 엔진을 통해 다시 음성으로 변환되어 발신자에게 재생됩니다. 또한, 에이전트는 API 훅을 통해 사용자 지정 데이터 또는 CRM 시스템에 접근하여 정보를 조회하거나 기록할 수 있습니다. 개발자는 대화 흐름을 커스터마이징하고, 폴백 의도 추가, 외부 워크플로우 트리거를 할 수 있습니다. 이 솔루션은 일반 호스팅 플랫폼에서 운영 가능하며, 로그 기록, 분석, 다국어 확장을 지원, 고객 상호작용을 자동화하는 확장 가능한 방법을 제공합니다.