혁신적인 カスタマーサポート向上 도구

창의적이고 혁신적인 カスタマーサポート向上 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

カスタマーサポート向上

  • FineChat.ai는 동영상 요약 및 동영상 콘텐츠 추출을 위한 고급 AI 도구를 제공합니다.
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    Claude 2 AI란?
    FineChat.ai는 동영상에서 필수 정보를 요약하고 추출하는 도구를 제공하여 동영상 콘텐츠에 AI의 힘을 가져옵니다. 이 플랫폼은 사용자가 동영상 콘텐츠를 빠르게 이해하고 소화할 수 있도록 설계되어 있어 교육 목적으로, 고객 지원 및 콘텐츠 제작에 특히 유용합니다. 고급 AI 알고리즘을 활용함으로써 FineChat.ai는 긴 동영상을 간결한 요약으로 효율적으로 정리하여 빠른 의사 결정과 학습을 촉진합니다.
  • Nametag는 안전한 계정 복구 및 고객 지원 사용 사례를 위한 신원 확인 플랫폼입니다.
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    getnametag.com란?
    Nametag는 IT 헬프 데스크 및 계정 복구 프로세스에 맞춤화된 종합적인 신원 확인 플랫폼입니다. 고급 확인 기술을 활용하여 기업이 사용자를 안전하게 인증할 수 있도록 도와주며, 사칭 위험을 줄이고 고객 지원 경험을 향상시킵니다. Nametag는 MFA(다단계 인증) 및 비밀번호 없는 로그인 솔루션과 같은 기능을 활용하여, 합법적인 사용자를 위한 원활하고 안전한 접근을 보장하며, 사회 공학 및 딥페이크 공격에서 발생할 수 있는 잠재적 보안 위협을 완화합니다.
  • HelpLook은 지능형 챗봇을 통해 효율성을 높이는 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다.
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    HelpLook란?
    HelpLook은 콘텐츠 작성 과정을 간소화하고 정보 검색을 향상시키며 비즈니스 전반의 효율성을 개선하도록 설계된 종합적인 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 고급 AI 및 챗봇 기술을 활용하여 기업은 문서, 사용자 매뉴얼, FAQ 및 제품 가이드를 쉽게 생성하고 관리할 수 있습니다. HelpLook의 기능은 다양한 비즈니스 요구를 지원하도록 맞춤화되어 일관되고 정확한 정보의 전파를 보장하며 고객 지원을 개선하고 생산성을 높입니다. 강력한 분석 도구를 통해 기업은 콘텐츠를 정제하고 사용자 요구에 맞추어 성능을 최적화할 수 있습니다.
  • 웹페이지와 PDF를 읽어들이는 ChatGPT 플러그인으로, 인터랙티브 Q&A와 문서 검색을 AI로 지원합니다.
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    Knowledge Hunter란?
    Knowledge Hunter는 정적 온라인 콘텐츠와 문서를 인터랙티브한 AI 기반 데이터셋으로 변환하는 지식 도우미 역할을 합니다. URL을 제공하거나 PDF 파일을 업로드하기만 하면 텍스트, 표, 이미지, 계층 구조를 크롤링하고 파싱합니다. 실시간으로 의미 인덱스를 구축하여 ChatGPT가 복잡한 질문에 답하거나 중요한 구절을 강조하고 통찰을 내보낼 수 있도록 돕습니다. 사용자들은 후속 질문, 핵심 요약 요청 또는 구체 섹션에 대한 심층 분석을 하면서 컨텍스트를 유지할 수 있습니다. 다중 소스 일괄 처리, 사용자 지정 문서 태그 지정, 범용 검색 기능도 지원하며, ChatGPT 인터페이스에 원활히 통합되어 연구, 데이터 분석, 고객 지원을 향상시킵니다.
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