혁신적인 カスタマーサポートの自動化 도구

창의적이고 혁신적인 カスタマーサポートの自動化 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

カスタマーサポートの自動化

  • Huunt AI는 지능형 대화형 AI 에이전트를 통해 사용자 상호작용을 간소화합니다.
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    Huunt AI란?
    Huunt AI는 여러 산업에서 사용자 경험과 참여를 개선하도록 설계된 고급 대화형 에이전트를 제공합니다. 최첨단 인공지능을 활용하여, 이러한 에이전트는 의미 있는 상호작용을 촉진하고 고객 지원을 돕고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화합니다. 이 플랫폼은 기업이 특정 요구에 맞춤화된 AI 솔루션을 배포할 수 있도록 하여 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
  • Infinitus는 고객 지원을 간소화하고 응답을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Infinitus Systems란?
    Infinitus는 응답을 자동화하고, 고객 문의를 분석하고, 즉각적인 솔루션을 제공함으로써 고객 서비스를 촉진하기 위해 개발된 AI 에이전트입니다. 고객의 의도를 이해하기 위해 자연어 처리를 활용하여 기업이 수동 노력을 줄이면서 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. Infinitus는 기존 지원 시스템과 원활하게 통합되어 고객과 상담원 모두에게 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하며, 문의 사항의 효율적인 해결과 향상된 만족도를 보장합니다.
  • Junjo Python API는 Python 개발자에게 AI 에이전트, 도구 오케스트레이션, 메모리 관리를 애플리케이션에 원활하게 통합하는 기능을 제공합니다.
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    Junjo Python API란?
    Junjo Python API는 개발자가 Python 애플리케이션에 AI 에이전트를 통합할 수 있도록 하는 SDK입니다. 에이전트 정의, LLM에 연결, 웹 검색, 데이터베이스 또는 커스텀 함수와 같은 도구 오케스트레이션, 대화 메모리 유지에 대한 통합 인터페이스를 제공합니다. 조건부 논리를 갖춘 태스크 체인을 구축하고, 응답을 스트리밍하며, 오류를 우아하게 처리할 수 있습니다. 이 API는 플러그인 확장, 다국어 처리, 실시간 데이터 검색을 지원하여 자동 고객 지원부터 데이터 분석 봇까지의 다양한 유스케이스를 지원합니다. 포괄적인 문서, 코드 샘플, 파이썬다운 디자인으로, Junjo Python API는 지능형 에이전트 기반 솔루션의 시장 출시 시간과 운영 오버헤드를 줄입니다.
  • 고객 경험을 강화하기 위한 챗봇 및 라이브 채팅을 갖춘 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼.
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    Kommunicate 3.0란?
    Kommunicate는 고객 상호작용을 간소화하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 기업은 일반적인 질문을 자동화하고 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 원활한 통합, 강력한 분석, 다중 채널 지원을 제공하는 Kommunicate는 고객 문의가 효율적으로 해결되도록 보장하며, 우수한 고객 경험을 제공하고 운영 비용을 최적화합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능은 고객 서비스 자동화를 개선하려는 기업에 이상적인 해결책입니다.
  • 기업을 위한 지능형 대화형 AI 경험.
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    nettle.ai란?
    nettle.ai는 기업이 고객 관리를 자동화하고, 판매를 증대시키며, 커뮤니케이션 채널을 풍부하게 만들도록 돕는 대화형 AI 경험을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 자연어 처리, 머신러닝 및 사실적인 디지털 인간 상호작용을 혼합하여 nettle.ai는 기업이 고객이 선호하는 채널에서 실시간으로 효과적으로 소통할 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 원활하고 개인화된 상호작용을 가능하게 하여 작업 흐름을 간소화하고 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.
  • AI로 워크플로를 변환하고 효율적으로 작업을 자동화합니다.
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    Officely AI란?
    Officely AI는 사용자가 AI 워크플로를 쉽게 설계할 수 있도록 강력한 자동화 워크플로 빌더를 제공합니다. 이 플랫폼은 Zendesk, Intercom 및 WhatsApp과 같은 채널을 통해 고객과 상호 작용할 수 있는 AI 에이전트의 통합을 허용합니다. 사용자는 특정 비즈니스 요구에 맞춰 동적 에이전트를 만들기 위해 여러 대형 언어 모델(LLMs)을 활용할 수 있습니다. 고객 지원 자동화에서 리드 자격 부여에 이르기까지 다양한 사용 사례를 지원하여 운영 효율성과 사용자 경험을 개선합니다.
  • OperAgents는 자동화된 LLM 기반 에이전트를 조정하여 작업을 수행하고, 메모리를 관리하며 도구를 통합하는 오픈소스 Python 프레임워크입니다.
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    OperAgents란?
    OperAgents는 GPT와 같은 대규모 언어 모델을 사용하는 자율 에이전트 구축 및 조정을 위해 설계된 개발자용 툴킷입니다. 사용자 지정 에이전트 클래스를 정의하고, 외부 도구(API, 데이터베이스, 코드 실행)를 통합하며, 컨텍스트 유지를 위해 에이전트의 메모리를 관리할 수 있습니다. 구성 가능한 파이프라인을 통해 연구, 요약, 의사결정 지원 등의 다단계 작업을 수행하며, 도구를 동적으로 호출하고 상태를 유지합니다. 이 프레임워크에는 에이전트 성능 모니터링, 오류 자동 처리, 확장을 위한 모듈이 포함되어 있습니다. LLM과 도구 관리를 추상화하여, OperAgents는 자동화 고객 지원, 데이터 분석, 콘텐츠 생성 등 분야에서 AI 기반 워크플로우 개발 속도를 높입니다.
  • Visiomera는 ChatGPT 통합 및 배치 처리를 통해 작업 흐름을 최적화하는 AI 자동화 플랫폼입니다.
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    Visiomera란?
    Visiomera는 지능형 워크플로를 통해 비즈니스 운영을 혁신하는 선도적인 AI 중심의 자동화 플랫폼입니다. ChatGPT와 통합함으로써 Visiomera는 사용자가 복잡한 작업을 자동화하고 대량의 데이터셋을 관리하며 효율적으로 배치 처리를 수행할 수 있게 합니다. 이 플랫폼은 데이터 처리에 대한 고급 알고리즘을 활용하여 코딩 경험이 필요 없는 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 고객 문의 관리, 콘텐츠 생성 자동화 또는 비구조화된 텍스트에서 정보 추출 등 Visiomera는 운영 효율성을 극대화하고 수동 작업량을 줄이기 위해 설계되었습니다.
  • Agentica는 콘텐츠 제작, SEO 감사, 데이터 추출 및 보고서 생성을 자동화하는 로우코드 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    Agentica란?
    Agentica는 코드 작성 없이 자율 AI 에이전트를 구축하고 관리할 수 있는 웹 기반 플랫폼입니다. 시각적 워크플로우 빌더, 콘텐츠 제작, SEO 분석, 리드 생성 및 고객 지원을 위한 사전 구축 템플릿, Google Sheets, Slack, CRM 시스템 등과의 통합을 지원합니다. 실시간 대시보드는 성능 지표를 제공하며, 버전 제어와 스케줄링 기능을 통해 멀티 에이전트 배포를 자동화하고 확장할 수 있습니다. API 우선 설계와 안전한 클라우드 인프라는 기업 수준의 신뢰성으로 에이전트를 기존 애플리케이션과 워크플로에 통합할 수 있게 합니다.
  • ZBots를 소개합니다. 귀사의 비즈니스 고객 문의를 효율적으로 처리하도록 맞춤 설계된 AI 챗봇입니다.
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    ZBots란?
    ZBots는 귀사의 독특한 데이터에 맞게 특별히 조정된 첨단 AI 기반 챗봇입니다. 이들은 고객 지원을 자동화하여 일반적인 문의에 즉각적으로 응답하고, 더 복잡한 작업을 수행할 인적 자원을 해방합니다. 자연어 처리(NLP)를 통해 ZBots는 사용자를 위한 매끄럽고 상호작용하는 경험을 제공하여 고객 서비스와 운영 효율성을 개선하려는 기업에 귀중한 자산이 됩니다. ZBots는 고객의 질문에 답할 뿐만 아니라 고객을 프로세스에 따라 안내하여 고객 만족도와 참여를 보장합니다.
  • LangChain과 Python을 이용한 모듈형 AI 에이전트 레시피 GitHub 저장소로, 메모리, 커스텀 도구, 다단계 자동화를 보여줍니다.
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    Advanced Agents Cookbooks란?
    고급 에이전트 레시피는 LangChain 기반 AI 에이전트 레시피 라이브러리를 제공하는 커뮤니티 주도 프로젝트입니다. 여기에는 컨텍스트 유지용 메모리 모듈, 외부 데이터 및 API 호출용 커스텀 도구 통합, 구조화된 응답을 위한 함수 호출 패턴, 복잡한 의사결정을 위한 사고 사슬 계획, 다단계 워크플로우 오케스트레이션이 포함됩니다. 개발자는 이 예제들을 사용하여 최선의 실천 방안 파악, 행동 맞춤화, 지능형 에이전트 자동화 애플리케이션 개발 가속화 가능합니다.
  • MongoDB 기반 메모리 및 도구 통합을 갖춘 자율 AI 에이전트를 구축하기 위한 확장 가능한 Node.js 프레임워크입니다.
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    Agentic Framework란?
    Agentic Framework는 대형 언어 모델과 MongoDB를 활용하는 자율 AI 에이전트 생성을 간소화하는 다목적 오픈소스 프레임워크입니다. 모듈식 컴포넌트를 제공하여 에이전트 메모리 관리, 도구 세트 정의, 다단계 워크플로우 조정, 프롬프트 템플릿 구성을 지원합니다. 통합된 MongoDB 기반 메모리 저장소는 세션 간 지속적 컨텍스트를 유지하게 하며, 플러그인 가능한 도구 인터페이스는 외부 API 및 데이터 소스와의 원활한 상호작용을 가능하게 합니다. Node.js 기반으로 로깅, 모니터링 훅, 배포 예제도 포함되어 있어 지능형 에이전트의 빠른 프로토타이핑과 확장이 가능합니다. 사용자 맞춤형 구성으로 지식 검색, 고객 지원 자동화, 데이터 분석, 프로세스 자동화 등 다양한 작업에 적합한 에이전트를 설계할 수 있어 개발 시간과 비용을 절감합니다.
  • 개발자가 API와 상호작용하고, 워크플로우를 관리하며, 복잡한 작업을 해결하는 자율 AI 에이전트를 구축할 수 있는 프레임워크입니다.
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    Azure AI Agent SDK란?
    Azure AI Agent SDK는 복잡한 작업을 수행할 수 있는 지능적이고 자율적인 에이전트를 만들 수 있는 종합 프레임워크입니다. 사용자 의도를 평가하고, 작업을 계획하며, 외부 API 또는 맞춤형 도구를 호출하고, 상태를 지속적으로 저장하는 플래너, 실행기, 메모리 구성요소를 포함하는 모듈식 아키텍처를 제공합니다. 이 SDK는 다양한 LLM과의 통합을 지원하여 문맥 인식 대화와 의사결정을 가능하게 합니다. 내장된 텔레메트리와 Azure 서비스 커넥터를 통해 에이전트는 오류 복구, 클라우드 환경 간 확장, 안전한 상호작용을 수행할 수 있습니다. CLI 템플릿과 사전 구축된 능력을 활용한 빠른 프로토타이핑이 가능하여, 팀이 워크플로우를 자동화하고 고객 지원이나 데이터 분석을 독립적으로 수행하는 디지털 워커를 배포할 수 있습니다.
  • 코드 필요 없는 AI 에이전트 플랫폼으로 태스크 중심 챗봇을 구축, 훈련, 배포하며 API 통합을 지원합니다.
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    Agentube AI Agent란?
    Agentube AI Agent는 개발자와 기업이 코딩 없이 AI 기반 에이전트를 생성할 수 있는 웹 기반 플랫폼입니다. 드래그 앤 드롭의 대화 흐름, 기억 관리, 분석 대시보드, 원활한 API 통합을 제공합니다. 에이전트는 고객 지원, 리드 자격 검증, 일정 잡기, 데이터 검색 작업을 수행할 수 있습니다. Vercel 기반으로 실시간 업데이트, 협업 편집, 원클릭 배포를 지원하며 웹 위젯, 텔레그램, WhatsApp 또는 맞춤 엔드포인트에 배포할 수 있습니다.
  • Agora 대화형 AI 엔진은 AI 기반 음성 및 비디오 기능으로 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
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    Agora Conversational AI Engine란?
    Agora 대화형 AI 엔진은 상호작용이 가능한 AI 기반 음성 및 비디오 채팅 경험을 만들기 위해 설계되었습니다. 사용자가 자연스러운 대화를 할 수 있는 사용자 맞춤형 AI 에이전트를 제공합니다. 있으며 질문에 대답하고 개인화된 응답을 제공합니다. 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 비디오 통합과 같은 기능을 통해 기업은 여러 플랫폼에서 사용자 참여 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
  • AIAR는 자동화된 고객 지원을 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    AIAR란?
    AIAR는 고객 지원 작업을 자동화하는 데 특화된 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 고객의 문의를 실시간으로 이해하고 관리합니다. AIAR는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 일관되고 효율적인 커뮤니케이션 경험을 보장합니다. 이 에이전트는 FAQ에 대한 답변부터 일반 문제 해결에 이르기까지 다양한 요청을 처리하도록 설계되어 있으며, 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 개선합니다.
  • 기반 모델과 맞춤 도구를 활용하여 AWS Bedrock에서 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 솔루션입니다.
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    Amazon Bedrock Custom LangChain Agent란?
    Amazon Bedrock Custom LangChain Agent는 AWS Bedrock 기반 모델과 LangChain을 결합하여 AI 에이전트를 구축하는 방법을 보여주는 참조 아키텍처 및 코드 예제입니다. API, 데이터베이스, RAG 검색기와 같은 도구 세트를 정의하고, 에이전트 정책과 메모리를 구성하며, 다단계 추론 흐름을 호출합니다. 낮은 지연 시간의 사용자 경험을 위해 스트리밍 출력 지원, 모니터링을 위한 콜백 핸들러 통합, IAM 역할을 통한 보안 보장 기능도 포함되어 있습니다. 이 접근 방식을 통해 고객 지원, 데이터 분석, 워크플로 자동화용 지능형 에이전트 배포를 신속하게 할 수 있습니다.
  • 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 AI 기반 텍스트 메시징 플랫폼.
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    AmplifySMS란?
    AmplifySMS는 비즈니스 커뮤니케이션을 변혁하는 것을 목표로 하는 고급 AI 기반 텍스트 메시징 플랫폼입니다. 이는 인기 있는 메시징 앱을 반영한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 기업이 개인화된 메시지를 송신하고, 연락처를 관리하고, 메시지를 일정에 맞추어 보낼 수 있도록 쉽게 합니다. 자동 응답, 실시간 분석, 준수 도구와 같은 기능을 포함하여, AmplifySMS는 귀하의 비즈니스 커뮤니케이션이 효율적이고 효과적임을 보장합니다. 이는 고객 지원, 마케팅 캠페인, 내부 커뮤니케이션 등 다양한 용도에 적합합니다.
  • OpenAI API를 통한 협업 작업 실행을 위한 여러 AI 에이전트의 동적 생성 및 오케스트레이션을 가능하게 하는 Python 프레임워크입니다.
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    autogen_multiagent란?
    autogen_multiagent는 Python에서 여러 AI 에이전트를 인스턴스화, 구성, 조정하기 위한 구조화된 방법을 제공합니다. 동적 에이전트 생성, 에이전트 간 메시징 채널, 작업 계획, 실행 루프, 모니터링 유틸리티를 포함하며, OpenAI API와 원활하게 통합되어 각 에이전트에 플래너, 실행자, 요약자 등의 역할을 부여하고 상호 작용을 조율할 수 있습니다. 이 프레임워크는 모듈식이고 확장 가능한 AI 워크플로우가 필요한 자동화 문서 분석, 고객 지원 오케스트레이션, 다단계 코드 생성 등에 이상적입니다.
  • BotStacks는 다양한 응용 프로그램에서 사용자 경험을 향상시키기 위한 고급 대화형 AI 솔루션을 제공합니다.
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    BotStacks란?
    BotStacks는 다양한 응용 프로그램에서 채팅 기능 구현을 간소화하기 위해 SDK 및 UIKits와 같은 고급 도구를 제공하는 포괄적인 대화형 AI 솔루션입니다. 이를 통해 기업은 정교한 대화형 AI 시스템을 통합하여 사용자 참여 및 전반적인 경험을 향상시킵니다. 고객 지원 시스템을 구축하든 상호작용이 가능한 챗봇을 개발하든, BotStacks는 성공을 위한 필수 도구를 제공합니다.
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