Callgent는 첨단 AI 음성 봇을 활용하여 확장 가능한 아웃바운드 콜 워크플로를 수행합니다. 사용자는 잠재 고객 목록을 업로드하거나 CRM에 연결한 후, 콜 플로우, 스크립트, 후속 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다. 시스템은 리드에 전화 걸기, 동적 음성 상호작용 수행, 음성 메모 남기기, SMS 알림 전송을 합니다. 내장된 분석은 연결률, 약속 전환율 등 핵심 지표를 추적합니다. 24/7 운영 및 API 연동으로 영업팀은 빠르게 리드를 평가하고, 회의를 예약하며, 추가 인력 없이 효율적으로 확장할 수 있습니다.