Yatti는 고객과의 대화와 판매 프로세스를 자동화하도록 설계된 대화형 커머스 AI 에이전트입니다. WhatsApp, Telegram, Line, Facebook Messenger 등 인기 메시징 앱과 연동되어 24시간 탈수 지원과 주문 처리를 제공합니다. 기업은 시각적 빌더를 사용해 맞춤형 채팅 흐름을 구축하고, 제품 카탈로그와 FAQ로 AI를 훈련시키며, 자세한 분석을 통해 성과를 모니터링할 수 있습니다. Yatti의 자연어 처리 엔진은 의도를 이해하고, 거래 워크플로를 관리하며, 복잡한 문의는 인간 상담원에게 넘깁니다. 간편한 설정, 옴니채널 지원, 고급 보고서를 통해, Yatti는 기업이 대응 시간을 단축하고 수익을 늘리며 고객 만족도를 높이도록 돕습니다.
