CSC Voice AI는 기업이 고객 서비스를 간소화하고 운영 효율성을 높일 수 있도록 돕는 고급 음성 AI 솔루션을 제공합니다. 최첨단 기술을 활용하여 CSC Voice AI는 음성 상호작용을 의미 있는 고객 경험으로 변환하는 도구와 애플리케이션을 제공합니다. 자동화된 고객 지원, 향상된 음성 인식 또는 상세한 분석을 통해 CSC Voice AI는 기업이 고객 상호작용 전략을 원활하게 상승시킬 수 있도록 합니다.

Llama 3.3은 실제 시간으로 맥락에 맞는 응답을 제공하여 상호작용을 변환하도록 설계되었습니다. 고급 언어 모델을 통해 미묘한 뉘앙스를 이해하고 다양한 플랫폼에서 사용자 문의에 응답하는 데 뛰어납니다. 이 AI 에이전트는 사용자 참여를 개선하는 것뿐만 아니라 상호작용을 통해 학습하여 점점 더 적합한 콘텐츠를 생성하게 되어, 고객 서비스 및 커뮤니케이션 개선을 원하는 기업에 이상적입니다.

ContactSwing은 고객 참여를 향상시키고 AI 기술을 사용하여 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하기 위해 설계되었습니다. 이 플랫폼은 전화를 통해, 이메일, SMS 및 채팅을 통해 다양한 인터랙션을 관리할 수 있는 인간과 유사한 음성 비서를 제공합니다. ContactSwing은 스마트 솔루션을 통합하여 귀하의 비즈니스가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 보장하여 탁월한 고객 만족을 유지합니다. 강력한 AI 기능을 통해 각 고객의 고유한 요구에 맞는 개인화된 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 또한, 24/7 가용성으로 인해 귀하의 비즈니스는 고객과 상시로 연결될 수 있습니다.

Ivah는 다양한 디지털 접점에서 사용자 참여 및 작업 자동화를 위해 설계된 종합 AI 어시스턴트입니다. 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 일정 관리 소프트웨어 및 소셜 미디어 플랫폼과 원활하게 통합되어 Ivah는 운영 효율성과 고객 참여를 향상시킵니다. 주요 기능으로는 AI 기반 상호 작용, 멀티채널 동기화 및 높은 사용자 정의 가능성이 있어 고객 상호 작용 및 지원을 최적화하고자 하는 모든 규모의 비즈니스에 강력한 도구입니다.