Commentscope는 소셜 미디어, 블로그, 포럼 등 다양한 온라인 플랫폼에서 사용자 댓글을 분석하는 강력한 도구입니다. 고객의 감정, 트렌드 및 피드백에 대한 깊은 통찰력을 제공하여 기업이 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. Commentscope는 고급 자연어 처리(NLP) 기술을 사용하여 댓글을 분류하고 주요 테마와 감정을 식별합니다. 이 플랫폼은 직관적이며 마케팅 팀, 고객 서비스 부서 및 제품 개발 팀이 고객 참여 및 서비스 품질을 개선하기 위해 사용할 수 있는 이해하기 쉬운 보고서를 제공합니다.
MarketersPen은 AI 기술을 활용하여 다양한 비즈니스 워크플로우를 자동화하는 스마트 어시스턴트입니다. 이 플랫폼은 반복 작업을 자동화하고 고객 상호작용을 관리하며 유용한 보고서를 생성하여 기업의 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. 복잡한 프로세스를 간소화함으로써 MarketersPen은 팀이 일상적인 작업이 아니라 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 하여 궁극적으로 성장과 고객 만족도를 향상시킵니다. 사용하기 쉽고 사용자 정의가 가능하여 기업이 특정 요구에 맞게 솔루션을 조정할 수 있습니다.