CoSupport AI는 고객 문의에 답하기 위해 자연어 처리 및 머신 러닝을 활용하는 종합 가상 지원 에이전트로 기능합니다. 이 AI 에이전트는 지원 티켓을 독립적으로 관리하고, 관련 정보를 제공하며, 문제 해결 프로세스를 수행하고, 필요할 때 문제를 에스컬레이션할 수 있습니다. 목표는 빠르고 효과적인 서비스를 제공하여 고객 만족을 향상시키고 인간의 작업 부담을 줄이는 것입니다.
Kommunicate는 고객 상호작용을 간소화하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 기업은 일반적인 질문을 자동화하고 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 원활한 통합, 강력한 분석, 다중 채널 지원을 제공하는 Kommunicate는 고객 문의가 효율적으로 해결되도록 보장하며, 우수한 고객 경험을 제공하고 운영 비용을 최적화합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능은 고객 서비스 자동화를 개선하려는 기업에 이상적인 해결책입니다.
Nos Agent는 고객 상호 작용을 자동화하고, 질문에 답변하며, 24시간 지원을 제공하는 정교한 AI Assistant입니다. 시간 경과에 따라 응답을 개선하기 위해 머신러닝 알고리즘을 사용하여 고객의 필요를 신속하고 효율적으로 충족합니다. 기존 커뮤니케이션 채널과 통합함으로써 Nos Agent는 고객 만족도를 높이고, 인간 에이전트가 반복적인 작업에서 벗어나 보다 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
PureChat을 사용하면 방문자 상호작용과 고객 참여를 개선하기 위해 귀하의 웹사이트에 쉽게 사용자 정의 가능한 채팅 도구를 통합할 수 있습니다. 설치가 쉽고, 사용자 친화적인 인터페이스, 브랜드에 완벽하게 맞는 빠른 사용자 정의 옵션과 같은 기능이 있습니다. 소규모 사업자이든 대기업이든 상관없이 PureChat은 고객 문의, 지원 요청 및 라이브 토론을 effortlessly하게 처리할 수 있는 효율적인 솔루션을 제공합니다.
AICell은 인간과 유사한 상호작용을 생성하는 것에 특화된 혁신적인 AI 에이전트입니다. AICell은 고객 지원 기능을 향상시키고자 하는 기업과 조직을 위해 맞춤화되어 있습니다. AICell은 고급 자연어 처리를 통해 사용자 질문을 이해하고 지능적으로 응답함으로써 전반적인 사용자 경험을 개선합니다. AICell은 챗봇, 고객 서비스 또는 가상 비서에 사용되며, 상호작용을 보다 원활하고 효율적으로 만드는데 목적을 두고 있습니다.
AnswerFlow AI는 맞춤형 AI ChatGPT 봇을 만들기 위한 강력한 도구로, 비싼 월간 구독의 필요성을 없애줍니다. Open AI API 키를 활용하여 무제한 사용이 가능한 AI 봇을 설정할 수 있습니다. 문서, 링크 및 수천 가지 통합을 지원하며, AnswerFlow AI는 효율적인 자동화와 더 나은 고객 상호작용을 보장하여 비즈니스의 생산성과 통찰력을 높입니다.
ChatShopee는 Shopee 판매자에게 맞춤화된 Chrome 확장 프로그램으로, 고객 서비스 작업을 더 쉽고 효율적으로 만들어 줍니다. GPT-3.5의 힘을 활용하여 고객 질문에 유용한 답변을 빠르게 생성합니다. 사용자는 단순히 고객의 질문을 선택하고 ChatShopee가 정확한 답변을 제공하여 판매자가 문의를 효과적으로 관리할 수 있는 능력을 향상시킵니다. 이 도구는 시간을 절약할 뿐만 아니라 신속하고 신뢰할 수 있는 지원을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.
Ringflow는 통화, 메시지 및 화상 회의를 하나의 도구로 통합하여 커뮤니케이션을 간소화합니다. 개인 통화를 관리하든 비즈니스 커뮤니케이션을 처리하든 원격 회의를 조정하든 Ringflow가 귀하를 지원합니다. 이것은 개인 및 조직 모두에게 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 제공하도록 설계되었으며, 자동 SMS 약속 알림, 음성 메일 드롭 및 실시간 통화 분석과 같은 강력한 기능을 제공합니다.
CX Assist는 첨단 AI 기술을 활용하여 이메일 응답을 자동화하고 커뮤니케이션을 간소화합니다. 기존 자료로 AI를 교육하여 고객 문의 사항을 효율적으로 처리할 수 있으며, 일관되고 정확한 정보 제공을 보장합니다. 이 자동화는 시간 절약뿐만 아니라 고객 관계를 효과적으로 관리하는 데도 도움이 되어, 매출 성장과 조직의 전반적인 생산성 향상에 기여합니다.
Faqtual은 고객 지원 팀이 문의에 신속하고 효과적으로 응답할 수 있도록 설계된 사용자 친화적인 내부 지식 기반입니다. 이 도구는 사용자가 자주 묻는 질문(FAQ)과 자주 사용하는 메시지를 저장하여 빠른 응답을 제공하고, 팀원들과 공유 폴더를 통해 지식을 공유하고, 모든 비즈니스 지식을 한 곳에서 관리할 수 있게 합니다. 또한 AI를 활용하여 새로운 콘텐츠를 수입하고 문맥 인식 응답을 생성합니다. 모든 주요 고객 지원 플랫폼과의 통합을 통해 다양한 커뮤니케이션 채널 간의 원활한 운영을 보장합니다.
Intellecta는 채팅, 소셜 미디어 및 이메일을 포함한 다양한 채널을 통해 고객 문의에 즉각적으로 응답하는 AI 기반 고객 지원 도구입니다. 고급 AI를 활용하여 모든 언어로 고객 상호작용을 처리하여 신속하고 정확한 응답을 보장합니다. Intellecta는 기업이 시간이나 요일에 관계없이 신속하고 효율적인 지원을 제공하여 높은 고객 만족도를 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한, 고객과의 지속적인 상호작용을 통해 기업의 판매 증가 및 고객 유지에 기여합니다.
Intaali는 고급 인공지능을 활용하여 고객과의 상호작용을 자동화하고 24시간 실시간 지원을 제공합니다. 기존 플랫폼과 통합됨으로써 사용자 문의에 기반하여 응답을 개인화하며, 운영을 간소화하고 대기 시간을 줄입니다. 이 가상 어시스턴트는 다양한 질문을 처리할 수 있으며, 인간 에이전트는 복잡한 문제에 집중할 수 있게 도와주어 고객 경험을 현저하게 향상시킵니다. 상호작용에서 학습하도록 설계된 기능을 통해 Intaali는 지속적으로 개선되고, 지원 시스템 최적화를 목표로 하는 기업의 견고한 솔루션이 됩니다.
Moveo.AI는 최첨단 NLP, 생성적 AI 및 사내 기업 수준 LLM을 결합하여 지능형 가상 에이전트를 만드는 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이러한 에이전트는 기업이 고객 지원 운영의 70% 이상을 자동화하여 원활한 고객 경험을 가능하게 하고 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다. Moveo.AI는 과거 상호작용에서 배우며 지속적으로 스스로 개선해 나가며, 고객 서비스와 운영 효율성을 최적화하고자 하는 기업에 필수적인 도구입니다.
Ribbo AI는 기업이 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 도와주는 강력한 솔루션을 제공합니다. AI를 활용하여 Ribbo는 귀하의 기존 콘텐츠, 문서, 웹사이트 정보 및 고객 지원 기록으로부터 학습하여 챗봇을 생성합니다. 이 챗봇은 일반 고객 문의의 40-70%를 처리할 수 있어 인력 지원 팀의 작업량을 줄이고 전체 효율성을 개선합니다. 사용자 정의 가능한 통합 및 지속적인 학습을 통해 Ribbo는 귀하의 챗봇이 항상 업데이트되고 고객의 요구에 효과적으로 반응하도록 보장합니다.
