Productlane은 Slack 및 이메일과 같은 지원 채널을 Linear와 연결하여 고객 지원 및 피드백 관리를 통합된 포털로 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 피드백 및 지원 요청을 Linear에 직접 동기화하여 높은 정밀도로 작업을 우선순위 설정하는 데 도움을 줍니다. 기업은 통화 녹음 및 실시간 채팅부터 피드백 포털 및 공개 로드맵에 이르기까지 모든 것을 관리하여 원활한 통합을 통해 전체 고객 지원 경험을 보장합니다.
Cycle은 고객 피드백을 중앙 집중화하고, 귀중한 통찰력을 수집, 우선 순위를 정하고 작용할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하는 제품 관리 허브입니다. Cycle은 Slack 및 Intercom과 같은 인기 있는 도구들과 원활하게 통합되어 팀원 모두가 제품 개발 과정 내내 조율되고 정보에 정통하게 유지될 수 있도록 도와줍니다. Cycle을 사용하면 팀이 피드백을 효율적으로 수집하고, 반복 작업을 계획하며, 고객과 공감할 수 있는 제품을 제공할 수 있습니다.
