Zyka.ai는 인공지능으로 구동되는 최첨단 디지털 채택 플랫폼입니다. 온보딩, 기술 지원, 버그 해결 및 고객 지원을 자동화하여 사용자 경험과 생산성을 향상합니다. 이 플랫폼은 랜딩 페이지, 내부 문서 및 UI 워크플로우 등을 포함한 다양한 데이터 소스에서 학습하여 실시간으로 정확한 응답을 제공합니다. Zyka.ai는 80개 언어 이상을 지원하여 로컬화된 지원을 제공하고자 하는 글로벌 비즈니스에 적합합니다.
Neo는 Zephyr Global의 혁신적인 AI 어시스턴트로, Microsoft 지원 서비스를 향상시키는 데 중점을 두고 있습니다. 24시간 연중무휴로 사용할 수 있으며 기술 문제에 대한 즉각적인 솔루션을 제공합니다. WhatsApp 통합 및 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 Neo는 사용자가 문제 해결 및 지침을 위해 손쉽게 상호작용할 수 있도록 지원합니다. 이 서비스는 구독 기반으로 제공되며 모든 규모의 기업에 경제적인 솔루션을 제공합니다. Neo의 기능에는 대화형 상호작용을 가능하게 하는 자연어 이해가 포함되어 있어 사용자들이 필요한 지원을 더 쉽게 받을 수 있습니다.