고품질 решения для поддержки клиентов 도구

고객 신뢰를 얻은 решения для поддержки клиентов 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

решения для поддержки клиентов

  • LilyCRM은 매끄러운 비즈니스 운영을 위한 올인원 CRM 플랫폼입니다.
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    Lily CRM란?
    LilyCRM은 고객 관계를 효율적으로 관리하도록 설계된 올인원 플랫폼입니다. 직원 관리, 작업 및 프로젝트 관리, 워크플로 최적화 등 다양한 기능을 통합하고 있습니다. 이러한 필수 비즈니스 운영을 중앙 집중화함으로써 LilyCRM은 기업이 더 큰 효율성, 고객 만족도 향상 및 전반적인 생산성 향상을 실현하도록 돕습니다.
  • LangChain 기반 함수 호출, 웹 검색, 기억 검색, 코드 실행, 음성 상호작용을 갖춘 AI 에이전트 데모로 API를 통한 제공.
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    AI Agent Demo란?
    AI Agent Demo는 사용자 및 외부 데이터 소스와 상호작용할 수 있는 AI 에이전트 구축에 적합한 다목적 템플릿을 제공합니다. LangChain을 활용하여 체인, 도구, 기억 모듈을 조율하여 SerpAPI를 통한 웹 검색, 웹 콘텐츠 요약, 벡터 기반 기억 유지, 안전한 Python REPL 도구를 이용한 코드 스니펫 실행 등을 수행할 수 있게 합니다. 에이전트는 CLI 명령과 FastAPI HTTP 엔드포인트를 제공하며, 텍스트 및 음성 입력을 지원합니다. 개발자는 도구 정의와 체인 로직을 커스터마이징하여 고객 지원, 데이터 검색, 자율 워크플로우에 적합한 에이전트를 만들 수 있으며, 모듈형 구조 덕분에 데이터베이스 쿼리 또는 타사 API 연동이 용이합니다.
  • PDF, URL 및 텍스트를 손쉽게 스마트 RAG 챗봇으로 변환합니다.
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    Embed란?
    PDF, URL 및 텍스트를 스마트한 검색 증강 생성(RAG) 챗봇으로 변환하여 지식 기반을 손쉽게 학습하고 공유할 수 있습니다. iFrame을 사용하여 이러한 챗봇을 어디에나 임베드하십시오. 이 사용자 친화적인 플랫폼은 정보의 원활한 통합 및 공유를 가능하게 하여 고객 지원 강화, 교육 도구 생성 또는 비즈니스 프로세스 최적화에 이상적입니다.
  • Gridspace는 실시간 음성 분석 및 자동화된 통화 처리를 위한 AI 기반 음성 솔루션을 제공합니다.
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    Gridspace란?
    Gridspace는 실시간으로 음성을 분석하기 위해 정교한 AI 기술을 적용하여 기업이 고객 서비스 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. 자동화된 통화 처리, 음성 인식, 대화에서 귀중한 통찰력을 도출하기 위한 분석 기능을 포함합니다. 이를 통해 조직은 고객의 요구에 더 빠르게 대응하고 전반적인 서비스 품질을 개선할 수 있습니다.
  • Just Chat은 플러그인 통합, 대화 기억, 파일 업로드 및 사용자 정의 프롬프트를 제공하는 LLM용 오픈소스 웹 채팅 UI입니다.
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    Just Chat란?
    Just Chat은 대형 언어 모델과 상호 작용하는 완전한 셀프 호스팅 채팅 인터페이스를 제공합니다. OpenAI, Anthropic 또는 Hugging Face와 같은 공급자의 API 키를 입력하면, 기억 지원과 함께 다중 턴 대화를 시작할 수 있습니다. 이 플랫폼은 첨부 파일 업로드를 허용하여 문서를 참고하는 컨텍스트 기반 Q&A를 가능하게 합니다. 플러그인 통합은 웹 검색, 계산, 데이터베이스 쿼리와 같은 외부 도구 호출을 지원합니다. 개발자는 커스텀 프롬프트 템플릿 설계, 시스템 메시지 제어, 모델 간 전환을 원활하게 할 수 있습니다. UI는 React와 Node.js로 구축되어 데스크탑 및 모바일에서 반응형 웹 경험을 제공합니다. 모듈형 플러그인 시스템을 통해 사용자는 기능을 쉽게 추가 또는 제거할 수 있으며, 고객 지원 봇, 연구 보조, 콘텐츠 생성 또는 교육 튜터에 맞게 Just Chat을 맞춤화할 수 있습니다.
  • Kipps.AI를 사용하여 맞춤형 AI 어시스턴트로 비즈니스를 혁신하세요.
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    Kipps AI란?
    Kipps.AI는 자체 AI 어시스턴트를 구축하고자 하는 기업을 위해 설계된 다재다능한 플랫폼입니다. 사용자가 PDF, 웹 콘텐츠, 텍스트와 같은 다양한 데이터 입력을 활용하여 지능형 대화 인터페이스를 생성할 수 있게 해줍니다. 24시간 고객 지원 및 리드 생성과 같은 강력한 기능을 갖춘 Kipps.AI는 기업이 운영을 간소화하고 사용자 참여를 개선하는데 도움을 줍니다. 서비스 제공을 개선하고 고객 상호작용을 최적화하고자 하는 모든 규모의 기업에 적합합니다.
  • Knibble.ai는 AI 기반의 지식 기반 및 챗봇 솔루션을 제공합니다.
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    Knibble.AI란?
    Knibble.ai는 지식 관리를 향상시키기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. 이는 다양한 데이터 소스에서 정보를 즉시 검색하고 요약할 수 있는 커스터마이즈된 AI 챗봇 및 지식 기반을 제공합니다. ChatGPT의 기능을 활용하여 Knibble.ai는 조직이 고객 지원을 개선하고 정보 검색을 간소화하며 데이터 관리 프로세스를 자동화할 수 있게 하여, 지식 작업 흐름을 최적화하려는 기업에 없어서는 안될 도구가 됩니다.
  • Qodo는 고급 고객 지원 자동화 및 개인화된 지원을 제공하는 AI 에이전트입니다.
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    Qodo란?
    Qodo는 고객 지원 자동화를 위해 맞춤화된 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리를 사용하여 고객 문의를 실시간으로 이해하고 응답합니다. Qodo는 개인화된 지원을 제공하며, FAQ, 지원 티켓 등을 효율적으로 관리하여 사용자 경험을 향상합니다. 기업은 Qodo를 활용해 응답 시간을 개선하고 고객 만족도를 높이는 동시에 지원 작업 흐름을 간소화하여 운영 비용을 줄일 수 있습니다.
  • AIPRM: 효율적인 프롬프트 관리 및 커뮤니티 기반 프롬프트 라이브러리를 통한 생산성 향상.
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    AIprm란?
    AIPRM은 커뮤니티 기반 프롬프트 라이브러리가 장착된 종합 프롬프트 관리 솔루션입니다. 이는 사용자가 마케팅, 영업, 운영, 생산성 및 고객 지원을 포함한 다양한 응용 프로그램에 대해 프롬프트를 효율적으로 관리하고 활용할 수 있도록 설계되었습니다. AIPRM을 사용하면 사용자는 사전 정의된 다양한 프롬프트에 액세스하거나 자신만의 프롬프트를 생성하여 작업 흐름을 최적화하고 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
  • GoToHuman은 기업이 맞춤형 채팅봇을 구축하고 멀티채널 배포 및 분석을 제공하는 대화형 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    GoToHuman란?
    GoToHuman은 브랜드의 개성을 반영하는 디지털 어시스턴트를 구축, 배포 및 관리할 수 있는 엔드 투 엔드 대화형 AI 솔루션입니다. 사용자들은 비주얼 빌더를 통해 대화 흐름을 설계하거나 기존 지식 베이스를 가져오고 내장된 NLP 훈련 도구를 사용해 응답을 개선할 수 있습니다. 플랫폼은 웹 위젯, 소셜 메시징, SMS, 음성 인터페이스를 포함한 멀티채널 배포를 지원하며, 실시간 분석으로 대화 지표, 사용자 감정, 에이전트 성능을 모니터링하여 지속적인 최적화를 가능하게 합니다. 개발자 친화적 API와 웹훅 통합으로 CRM, 데이터베이스, 제3자 서비스와의 원활한 연결이 보장됩니다. 모듈식 아키텍처는 맞춤 플러그인, 역할 기반 접근 제어, 보안 준수 기능을 지원하며, 기업이 고객 지원, 영업, 마케팅, 내부 운영에 걸쳐 AI 어시스턴트를 확장할 수 있도록 합니다.
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