Luminous CRM은 기업과 고객 간의 상호작용 방식을 변화시키기 위해 설계된 강력한 WhatsApp 참여 플랫폼입니다. 공식 WhatsApp Business API를 기반으로 하여 대량 메시지 발송, 스마트 오디언스 타겟팅 및 실시간 채팅 관리 도구를 제공하여 마케팅, 상업 및 지원을 촉진합니다. 사용자는 원활한 통합으로 워크플로를 강화하여 효율적이고 효과적인 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다.
Boost.ai는 고객 서비스 및 지원 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 AI 기반 챗봇 및 가상 에이전트 구축을 전문으로 하는 플랫폼입니다. 이러한 가상 에이전트는 자연어로 고객의 문의를 이해할 수 있도록 설계되어 즉각적인 응답과 솔루션을 제공함으로써 사용자 경험과 운영 효율성을 향상시킵니다.
Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.