Rezolve.ai는 Microsoft Teams 내에서 IT 지원 및 HR 작업을 자동화하여 직원 경험을 향상시키는 AI 기반의 직원 서비스 데스크 플랫폼을 제공합니다. 다층 지식 관리 및 고급 AI 기능을 갖춘 Rezolve.ai는 직원 지원 프로세스를 간소화하여 문의에 대한 즉각적인 해결책 및 효율적인 티켓 관리를 가능합니다. 기존 워크플로우에 매끄럽게 통합되어 전체 기업 생산성을 향상시키고 서비스를 통해 최대 65%의 티켓을 자동으로 해결함으로써 운영 간접비를 줄입니다.
gotoHuman은 개인화된 지원을 통해 직원 경험을 향상시키는 데 초점을 맞춘 혁신적인 AI 에이전트입니다. 온보딩을 자동화하고 맞춤형 지원을 제공하며 직원들이 회사 리소스를 쉽게 탐색하도록 도와줍니다. 고급 대화 능력을 가진 gotoHuman은 직원들의 질문에 답하고, 교육 모듈을 제공하며, 복잡한 프로세스를 안내하여 궁극적으로 업무 생산성과 만족도를 높입니다.