고품질 оптимизация поддержки клиентов 도구

고객 신뢰를 얻은 оптимизация поддержки клиентов 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

оптимизация поддержки клиентов

  • LemonAI는 판매, 마케팅, 고객 지원 업무를 자동화하는 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 노코드 플랫폼입니다.
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    LemonAI란?
    LemonAI는 자연어 이해, 메모리, 외부 API(CRM, 이메일, Slack) 연동, 커스텀 워크플로우 등을 조합하는 Drag-and-Drop 인터페이스를 제공합니다. 에이전트는 인입된 잠재고객을 모니터링하고, 스크립트 대화로 잠재고객을 평가하며, 후속 조치를 예약하고 영업 담당자에게 넘깁니다. 마케팅팀은 SNS 게시물을 작성하고 메트릭을 분석하며 최적화 추천을 받습니다. 고객 서비스 에이전트는 내부 문서로 FAQ에 답하고, 티켓을 생성하며, 문제를 에스컬레이션합니다. 내장 분석 도구를 통해 관리자들은 성과를 추적하고 트리거를 개선하며 부서별 운영 확장이 가능합니다.
  • HelpLook은 지능형 챗봇을 통해 효율성을 높이는 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다.
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    HelpLook란?
    HelpLook은 콘텐츠 작성 과정을 간소화하고 정보 검색을 향상시키며 비즈니스 전반의 효율성을 개선하도록 설계된 종합적인 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 고급 AI 및 챗봇 기술을 활용하여 기업은 문서, 사용자 매뉴얼, FAQ 및 제품 가이드를 쉽게 생성하고 관리할 수 있습니다. HelpLook의 기능은 다양한 비즈니스 요구를 지원하도록 맞춤화되어 일관되고 정확한 정보의 전파를 보장하며 고객 지원을 개선하고 생산성을 높입니다. 강력한 분석 도구를 통해 기업은 콘텐츠를 정제하고 사용자 요구에 맞추어 성능을 최적화할 수 있습니다.
  • 문서를 직관적인 AI 챗봇으로 변환하세요.
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    Inkeep란?
    Inkeep는 정적인 콘텐츠를 사용자와 상호작용하고 질문을 처리할 수 있는 역동적인 AI 기반 챗봇으로 변환하기 위해 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 이 서비스는 다양한 출처에서 정보를 자동으로 수집하여 AI가 정확하고 맥락에 맞게 응답할 수 있도록 보장합니다. 콘텐츠 인덱싱 및 사용자 친화적인 인터페이스와 같은 기능을 갖춘 Inkeep는 최소한의 유지 관리가 필요하므로 고객 상호작용을 향상시키려는 회사에 이상적인 솔루션입니다. 고객 센터, 제품 문서 또는 FAQ가 있든지 간에, Inkeep는 귀하의 콘텐츠를 접근 가능한 AI 지원 도구로 변환합니다.
  • Konverse는 여러 채널에서 AI 챗봇을 구축, 관리 및 배포하기 위한 노코드 플랫폼입니다.
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    konverse.ai란?
    Konverse는 기업이 WhatsApp, Instagram 등 여러 채널을 통해 고객 참여를 간소화하기 위해 AI 기반의 챗봇을 설계, 구축, 관리 및 배포하도록 지원하는 강력한 노코드 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 프로그래밍 전문 지식 없이 맞춤형 봇을 생성할 수 있어 모든 규모의 기업이 쉽게 접근할 수 있습니다. Konverse의 기능에는 자동 리타겟팅, 팀 인박스, 라이브 채팅 및 자세한 분석이 포함되어 있어 기업이 고객 지원 및 마케팅 전략을 효과적으로 최적화할 수 있도록 보장합니다.
  • 향상된 비즈니스 운영에 이상적인 AI 기반 플랫폼.
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    Rivit란?
    Rivit AI는 다양한 비즈니스 프로세스를 최적화하고 자동화하기 위한 정교한 플랫폼을 제공합니다. AI 공동 파일럿을 배포하여 중소기업이 고객 지원 질문을 관리하고 반복적인 작업을 효과적으로 자동화하며 운영에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있도록 돕습니다. 또한, 쉽게 사용자 정의 및 관리하고 배포할 수 있도록 하여 생산성과 운영 효율성을 향상시키는 다재다능한 플랫폼입니다.
  • Asteroid는 문의를 처리하고 워크플로우를 자동화하는 AI 기반 고객 서비스 채팅 에이전트를 설계, 훈련 및 임베드할 수 있게 해줍니다.
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    Asteroid AI란?
    Asteroid AI는 코딩 없이 지능형 대화형 에이전트를 생성할 수 있는 종합적인 서비스를 제공합니다. 기업은 문서, FAQ 또는 제품 카탈로그를 Asteroid의 지식 베이스에 업로드하는 것から 시작합니다. 이 플랫폼은 첨단 NLP와 머신러닝을 사용하여 응답을 훈련, 정제 및 개인화합니다. 팀은 성격을 맞춤 설정하고, 대체 규칙을 설정하며, 리드 자격 부여 또는 티켓 라우팅을 위한 자동 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 구성 후, 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱 또는 메시징 플랫폼에 간단한 임베드 코드 또는 API 통합을 통해 배포할 수 있습니다. 실시간 대시보드를 통해 대화, 사용자 만족도, 에이전트 성능 지표를 추적하며 지속적으로 최적화할 수 있습니다. 데이터 암호화, 역할 기반 접근 제어, 주요 개인정보 보호 표준 준수 등의 보안 기능도 포함됩니다. Asteroid는 스타트업부터 대기업 배포에 이르기까지 확장 가능하며 고객 참여와 운영 효율성을 향상시킵니다.
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