Elastic은 보험, 은행, 회계, 의료 및 부동산과 같은 다양한 산업에 맞춰 정교하게 설계된 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 이러한 챗봇은 응답을 자동화하고, 신속하고 정확한 정보를 제공하며, 전반적인 고객 만족도를 향상시킴으로써 고객 상호 작용을 혁신합니다. Elastic의 챗봇은 기업이 운영을 간소화하고, 간접비를 줄이며, 첨단 AI 기술을 통해 고객 참여를 높이는 데 도움을 줍니다.

Helpix AI는 고객 서비스 운영을 간소화하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 자연어 이해(NLU)를 활용하여 텍스트, 이메일, 소셜 미디어, 라이브 채팅 및 WhatsApp을 통한 지능형 옴니채널 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 고객 상호 작용 및 헬프 데스크 데이터를 통해 지속적으로 개선됩니다. 기업이 효율성을 극대화하고 문의에 즉시 응답하며 고객 만족도를 손쉽게 향상시킬 수 있도록 합니다.

Yellow.ai는 다양한 채널에서 고객 상호작용을 자동화하도록 설계된 AI 기반 챗봇 및 음성 비서를 제공합니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 기업들이 즉각적인 응답을 제공하고 문의를 관리하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다. 또한, 이 플랫폼은 기존 비즈니스 도구와의 원활한 협업을 위한 폭넓은 통합 기능을 지원하여 포괄적인 인사이트와 간소화된 운영을 가능하게 합니다.