Feedloops는 고객 피드백 및 리뷰를 매끄럽게 수집하기 위해 설계된 혁신적인 도구입니다. AI를 사용하여 고객을 참여시키고 피드백을 수집할 수 있는 챗봇을 제공하며, 이를 웹사이트에 포함시키거나 링크를 공유할 수 있습니다. Feedloops를 활용함으로써 기업은 가치 있는 인사이트를 수집할 뿐만 아니라, 만족한 고객이 인기 플랫폼에 긍정적인 리뷰를 남기도록 유도하여 그들을 지지자로 전환할 수 있습니다.

Ivie는 질적 인터뷰를 자동화하여 제품 팀이 사용자 통찰력을 수집, 분석 및 통합하기 쉽게 만드는 혁신적인 AI 기반 사용자 연구 플랫폼입니다. 다양한 연구 요구를 충족하기 위해 설계된 Ivie는 고객 만족도와 제품 피드백을 깊이 있게 탐색하여 제품 개발에 필수적인 정보를 제공합니다. 그 기능 중에는 사용자 감정을 이해하고, 의사 결정 프로세스를 최적화하며, 사용자 경험을 개선하기 위한 보고서와 시각화를 생성하는 것이 포함됩니다.

ReviewReply.AI는 기업이 Google 리뷰를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 도구는 사용자가 고객으로부터 피드백을 수집하고, 리뷰에 대한 응답을 자동화하며, 중앙 대시보드에서 모든 상호작용을 관리할 수 있게 합니다. AI를 활용하여 기업은 고객 리뷰에 적시적절하게 응답하여 온라인 명성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.